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iunknown 2006-04-23 02:26 PM

電池過熱 惠普召回15700部NB
 
【記者祁安國/報導】

惠普電腦緊急公布召回15700部筆記型電腦的電池,因為這些電池過熱,有危害電腦及使用者安全的顧慮,台灣惠普也配合召回動作,預估國內至少有200部以上「危險」機,這也是惠普這兩年來第三次大規模的召回行動,之前IBM、惠普、Dell也有類似的召回問題電腦動作。

台灣惠普更提供更換服務專線為(02-)87228000,再按#2再轉#7 換申請全球網址為http://www.hp.com/support/BatteryRe...zh/Default.aspx

惠普電腦表示,亞洲地區受影響的電池約僅佔亞太地區全年總出貨量的0.23%以下,而惠普向來重視客戶的服務品質,主動針對2005年1月1日至1月10日期間出廠的特定型號筆記型電腦電池進行免費更換,以避免造成損害。

惠普這波問題電池更換行動主要是L3型號開頭的消費型筆記電腦,型號為Pavilion dv1300、Compaq Presario v2300 、Pavilion ze2200、Compaq Presario M2200電腦的序號L3為開頭的電池。消費者可選擇電話協助或上網申請更換,若符合更換條件者,惠普會在7至10個工作天內寄達。

惠普在去年10月也曾緊急召回13萬5000部筆記型電腦電池,因為這些電池目前在歐美地區已發生16例過熱、甚至變型案例,另有四件還導致電腦連接器受損,台灣惠普當時也全面配合回收更換,2003年惠普也召回更換有問題記憶體,昨天是惠普近年第三起大型回收宣告。

3C大廠召回更換案例,不僅惠普獨有,IBM、戴爾這一兩年來也是「毛病」不斷,2004年9月2日IBM緊急召回55萬3000個AC變壓器、10月10日戴爾也同樣回收440萬部筆記型電腦供應器、2002 年3月5日IBM也曾回收11萬7000台螢幕。

【2006/04/23 民生報】

新竹的鼠人 2006-04-24 10:03 AM

不知道先前特價的那台 M2231 的電池 是不是也是這系列的?
機子不在身邊 無法確認...

mavrick 2006-04-24 11:25 AM

引用:
作者新竹的鼠人
不知道先前特價的那台 M2231 的電池 是不是也是這系列的?
機子不在身邊 無法確認...

是,但是電池序號不一定是L3開頭的,像我的就是L0開頭,不需要更換,
所以,除了機型還需要確認電池序號。

a8628 2006-04-24 07:12 PM

很好奇這批電池是誰代工的 :confused:

justfor1221 2006-04-24 08:16 PM

或做是其他廠牌的話...
有可能會有此動作嗎...?

philhung 2006-04-30 11:54 PM

我的是M2232,電池是L3開頭,在HP網頁上輸入NB與電池的序號
,驗證後不在召回範圍內。


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