唉...會有這種客人?
 

一台燒錄器對於一般商家都是七天內新品不良可換,
今日碰到一位買了一個多月,剛開始都可燒,但燒了幾十片後,
燒錄機出現燒錄失敗等情況,
當時很ok的立刻換給客人,(好人卡一張)
到今天過了二個月,客人又說燒了一,二百片後,
出現燒錄速度自動降速等問題,
客人直接0800到總公司抱怨說物品很爛...
這種情況一定變成門市處理,
在交涉的過程中,
對方一直提不良率的問題?什麼連續兩台就代表整批不良,
白X,兩個月內燒了近兩百片,加上現在的燒錄機很低價,
耐用度上多少會差了點,
沒有好好正常使用,當然燒錄會變差,
唉~~~~~~~~~~~總之,
還是給他換成NEC,原因............
在小黃屋工作真好欺負,動不動就客訴,
省麻煩的結果.....不是很高興的一天,
如果對方有看到,真想跟他說,
沒有店家在保固說兩個月內燒近兩百片一定OK的啦!!

澳客......... :jolin:

爆他會員編號......順便在會員資料備註欄補上 澳客

話說回來 原本是哪一台呀

不要生氣啦,沒關西,小黃屋的商品不是寄賣就是月結好幾各月...
由上頭去推給廠商就好...
一般商家可沒法這樣,很容易就被廠商給列為拒往戶了..
小黃屋的財力比較大..

原本喔..
亮燈牌最便宜那台....
買最便宜的還想要最耐用..
想太多~~~

笑笑就好啦，這種客人遇多了就見怪不怪了
不過想要什麼保固環境，我們自己也要好好衡量自己本身的權益
太超過就別凹了，再怎麼凹損失的也是自己

之前看過一則新聞 , 某場商在客戶資料檔上加註客戶評語 ,
結果好死不死的被客戶看到 :laugh: :laugh: :laugh: :laugh:

好像是加錯地方了,結果抓資料寄DM時也一起印出來...........