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- - 遠傳電信用戶要去大陸出差請注意
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遠傳電信用戶要去大陸出差請注意
如果你人在大陸出差,你打給對方,或是對方打給你。無論有無接聽,只要鈴聲一響,就開始計費了。語音信箱也比照辦理。
這是我老婆的親身體驗。 前幾天收到這各月份的帳單,發現通話費用暴漲。仔細看了一下明細,發現有幾通都是沒印象的來電號碼。打電話去和遠傳確認。一問下,對方告知上述的情形。 老婆一聽頓時大怒,斥問何時公布如此條約?怎無通知用戶。遠傳客服端說已在去年以用簡訊通知。我聽了差點沒暈倒,如此重要內容,怎可用簡訊簡單帶過?遠傳客服端又說,這樣的收費方式是大陸電信業者所訂定的。所以用戶只能強迫接受如此的通話費率。老婆因為無法接受如此說法,強烈要求遠傳端把相關公文資相調供我們查閱。如果果真如此,二話不說自認倒楣。結果遠傳客服端一聽,又立刻推託,資料可能找不到了。所以一時無法調查。 聽到這裡,我覺得遠傳這家電信業者相當惡劣,且毫無重視客戶的權益。 連接聽都沒接聽就要付費,這種荒繆的收費方式,怎可強迫讓使用者接受呢?一般家用電話都不敢如此收費了。遠傳怎可接受大陸電信業者如此不平等收費方式? 再者,這算是使用者權益的變更,僅用簡訊代為通知,明顯意圖不良且藐視使用者的權益。這更是讓人感到萬分憤怒。小弟在此提醒各位。如果有去大出差的話,回來後,務必申請通話明細,以免被坑了不必要的費用。 內容, 以上,皆屬事實。若有遠傳業務看到此留言,覺得我說的內容有誤,歡迎指正。 PS:絕對退租遠傳電信,永不再使用。 |
:think: 10月15日後號碼可攜服務開始了,制裁它吧! :D
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引用:
是這樣嗎??? 我用的種花奠信怎麼好像沒這問題(九月份的事)??? 還是我搞不好也被a了......... |
早就退遠傳了,
爛公司一家! |
引用:
是的。GSM的漫遊收費,因為你要切換到地當業者的網路內。所以收費內容是和當地電信業者協調制訂的。 |
只有距離,沒有遠傳 :jolin:
我也是遠傳的受害者. 雖然帶門號投靠要斷訊三天左右, 我跟你拼了. :laugh: |
遠傳整體來說,顧人怨的部份好像蠻多的
每個月的名細申請要錢,客服態度不是很OK |
引用:
可是他來的明細裡面 只有通訊(接通)的計價 我沒有看到漫遊收費 :confused: |
怎麼,遠傳這麼顧人怨
我也是準備十月十五號要跳槽的人 大家一起制裁遠傳吧 :laugh: :laugh: :laugh: |
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