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超爛華克電腦
讓人氣到吐血的大爛店家!
昨日一大早跑到電腦應用展,選了大半天好不容易挑中一台notebook,因現場沒貨,業務叫我們到光華商場八德路的華克提貨, 我們問明了時間地點, 業務承諾當天下午6點一定可拿到. 大老遠的我們準時在6點進了華克, 人很多,我耐心在旁邊等著櫃台小姐忙完一個段落後把提貨單交給她,她叫我們在一旁坐著等,好不容易一個男店員抱著箱子走出來,已過了20分鐘, 他把東西放在我們腳邊的地上,隨口一句"抱歉,我還有其他客人"很快又消失了, 我和友人看了看箱上的系統標示,竟然和我們訂的不同,又過了10分鐘,男店員回來了,我們立刻和他反應,他頭也沒抬就開始拆箱,淡淡的回答"這是一樣的,只要換個記憶體和硬碟就是你們訂的那個",他邊說拆,把記憶體和硬碟拔下後,人一下又不見了,不知又過了多久才看見他將拆下的東西丟在櫃台上不知和小姐說些什麼,小姐走過來說"硬碟沒貨了,你們星期一再帶來換", 硬是要我們付錢把這台和我們當初訂不同的NB買回去, 氣人的是,既然可能會有缺貨的情形,業務就不該保證今天可提貨,最最令人吐血的是, 這台不是我們訂的,那我們星期一再來提貨總可以吧,那位小姐立刻發飆,"箱子拆開了就一定要買,你們在那裏交機交了那麼久,不可以退貨",有沒有搞錯?拆箱的是你們員工,我們從頭到尾只在旁邊看而已,讓我們在那裏坐等半天是你們服務有問題吧!你的NB不是我們要的,允許你們換換零件交給我們是我們良心好,現在零件缺貨,竟然強迫我們一定要買.我們都還沒大聲,做錯事的人竟然開罵了! 我長這麼大從來沒碰到這種大爛店,我是來消費還是來受氣?我決定不要了,請他們把訂金退還,這時一個主管樣子的人也跑出來了,又說了一大堆,最後拿出另一型式的硬碟(有貨的),要我們多付300元,到此,我已是精疲力盡,不想再爭了,他們擺明了不退訂金,而我只想快離開那裏,也不想再花時間再到別家買NB,不用他們幫我格式硬碟或灌作業系統等,只能自認倒霉,怱怱付了錢就趕快衝出那家可怕的地方,發誓以後再也不進這家店了. 第一次買NB竟有這麼差的經驗,這篇文章希望讓網友們有所警惕! |
我跟你一樣在應用展的Toshiba買華克的,超爛......資訊展的DEMO上有寫送名片夾,隨身碟等,都不見了,只給我一個購物袋 :jolin: 拜託有被騙的感覺,簽完約後就翻臉不認人,跟我說這是之前才有送,拜託我開展第一天就去了,還有之前喔.....就當做學一次經驗吧,大家一定要把自己的利益詢問清楚,不要太快就簽約了.
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雖然樓上兩位大大的發言量都只有1
會不會太巧了 不過 如果真的是這樣的話 還真是一付作生意人的嘴臉 但是 因為發言量只有1 所以 大家參考一下 不是不信你們啦 只是 任何一家店 都有可能發生這種情況發生 |
我覺得有點可信度耶.. :cool:
因為另一位兄弟是2004年七月註冊的, 78區發言不算的話, 只post一篇文是有可能的.. 如果開版的能把證據post上來, 訂貨單,業務員簽名,... 大家會支持你的. ;) 感覺, 做過路客的店家愈來愈多了... 削一次就跑. :tu: |
那簡單
下次下訂前訂契約 沒貨退訂金兩倍 要不然就不要收訂金 一手交錢 一手交貨 |
對樓主而言應該不會有下次了吧............
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:mad: 沒辦法沒圖沒真相
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是我的話就不會妥協...
死都要和他們槓到底... :mad: |
我的公司是Toshiba的直營經銷商，我剛剛去問我老大了，
他是說只要DM上寫明「現場取贈品」的，一定要在展場現場拿才有效。 我問過他是不是有下了訂單不認帳的事...... 他說，看店家怎麼做囉，一般去資訊展賣的店家，在備好貨的同時，原廠說好要出的贈品也會一起 出給店家，只是看店家的做法好壞而已，確實是有些店家會把贈品A下來。 另一種贈品是屬於要寄保卡+發票+兌換券的，這類型的，店家事先就要把相關資料準備好給客人，讓 客人自行寄給原廠。 Toshiba這方面有問題的話，可以問我，不要說什麼都知道，至少可以幫各位一些忙。:) |
引用:
妳有定過這樣的契約成功案例嗎? |
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