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manabe 2004-08-12 10:23 PM

ASUS..的服務竟然這樣 !
 
是這樣,今天(12日)下午5點多,因要詢問asus,NB,A2系列支援ddr幾pin及
有支援333Mhz嗎?的簡單問題想不到客服電話要我等待,沒問題,
但驚訝的是一等就是10幾分鐘,還沒人接我想說再等一下好了,沒想到不等還好一等
竟竟..........超過30分鐘過後,沒人接我快氣瘋了,就不等了,還好電話費是算ASUS的
,這還不打緊,重點是 "" 週一至週日,24小時服務"" 天ㄚ這是什麼跟什麼ㄚ!

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iamdavidga 2004-08-12 10:47 PM

阿速斯官網就有資料可查...
A2 2000L只寫支援到266
A2 2000S寫266~333
個人倒是覺得...這種事情用不著去問客服的說...

藍斯洛特 2004-08-12 10:55 PM

引用:
作者manabe
是這樣,今天(12日)下午5點多,因要詢問asus,NB,A2系列支援ddr幾pin及
有支援333Mhz嗎?的簡單問題想不到客服電話要我等待,沒問題,
但驚訝的是一等就是10幾分鐘,還沒人接我想說再等一下好了,沒想到不等還好一等
竟竟..........超過30分鐘過後,沒人接我快氣瘋了,就不等了,還好電話費是算ASUS的
,這還不打緊,重點是 "" 週一至週日,24小時服務"" 天ㄚ這是什麼跟什麼ㄚ!


上華碩網站查北橋晶片型號,然後再去intel網站查這個晶片支援的程度為何會比較快,用不到3分鐘 :)

hpu 2004-08-15 12:41 PM

引用:
作者藍斯洛特
上華碩網站查北橋晶片型號,然後再去intel網站查這個晶片支援的程度為何會比較快,用不到3分鐘 :)


別氣別氣... :)

生氣的時間不如自己去找找資料
現在網路這麼方便,網站的資訊也很豐富
學會用釣竿也是挺有成就的...
生活中煩心的事這麼多
常為小事生氣對健康不好喔... :p

海馬 2004-08-15 11:58 PM

我的感覺是我下一台nb甚至其他零組件不會考慮asus

去過皇家的感想是貴,慢

東西好看不耐用

可能地還是考慮ibm吧

那個24小時電話跟本是騙人的

打那個0800

一問三不知

叫我打台北皇家

我用手機打022的

等了有10幾分鐘吧

叫個螢幕(我螢幕破掉 )(我相信ibm在相同情況讀就不會破)

拖了2,3個禮拜

還一再打電話說希望不要白跑一趟

結果小姐跟我說可以還保證

我不放心

打電話問結果又說螢幕面板來了

但排線還沒到

好險我有問

要不然我本來要從直接從高雄坐飛機去台北換

順便回家的

總之就是對asus 很失望就對了

linxuanyou 2004-08-16 05:39 AM

我有台ASUS的筆記型電腦,觸控板旁邊有5公分的裂痕,還在考慮要不要拿去皇家俱樂部送修呢。是沒有影響到正常運作啦,只是美觀的問題而已。:jolin:

99yen 2004-08-17 03:08 AM

不知道捏 我這個外行人
你要給我晶片你哪一個 我在去查才知道= =

DarkEleven 2004-08-17 03:43 AM

這種小事不用勞動到客服ㄅ

動手查一查就好啦 何必這樣

不過佩服的地方是等了30分你還等的下去

要是我還不到10分鐘我可能就掛電話了

chaotommy 2004-08-17 04:03 AM

半小時..?
算還好啦
我打電話給我的ISP問個問題
等了1 1/2小時... :tu: 這個可是24小時的線啊
(最更的是後來有人接電話了 講不到幾句話 無線電話竟然沒電了.....更 :tu: X2)
打電話去NETGEAR(ROUTER)等了1個小時
結果還遇到根本不懂電腦不知道自家產品的人 :jolin:
打電話給LOGITECH n次.. 每次都等上 2-40分鐘
打電話給M$ 等了半個小時
那裡有打 然後就馬上會有人接的
哦...小弟我人是在國外啦...


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