產品品質及保固問題請教
 

想請問一下各位，不管任何產品，是不是只要廠商在保固期內肯負責維修，就算產品本身品質有問題，消費者就不能含扣？
然後在保固時間內，廠商就算一次送修就要將近一個月，直接吃掉保固時間1/12，消費者也只能忍氣吞聲？

去年年底買了一個皮夾，C開頭N結尾的台灣品牌，當時看到網路對這個品牌評價還不錯才買的。
到現在大概入手四個月，送修過兩次。
第一次一個星期送回，但觀感就很差了。
除了我附上的保卡沒還我，讓我得再額外跑一趟請專櫃開保卡外，修的地方根本不是我當時提到的部分，負責維修的產品經理當時剛好在場，還還跟我說我要修的那個地方其實那樣子是正常的。
第二次送修是在過年結束後，品質誇張到連夾層內襯都可以脫線到分離。
我平時還不完全都塞屁股後面，平時背背包也都放背包，對它應該已經算是溫柔的了。
年假一結束就送到專櫃去後送，到現在都還沒收到維修件。
不論打去專櫃還是上他們家FB粉絲團，都只會說過年期間有不少維修件待處理，會盡快維修完畢。
看到這句心裡只有一個想法，啊是品質有多好？這麼多要修？

第一次買皮夾來用，買到想直接丟了它再重買一個。

維修時間太長,應該可以跟店家反映要求延長保固時間
畢竟沒有使用 總不能用一年 修一年

我的皮夾也有保固卡
但是沒有想過皮夾還能出保固
當初給我保固卡的時候,還覺得奇怪
真是長見識

我上一個皮夾是阿瘦的，用了十年整，都是粗用以待。(這個皮夾如果活在地獄，我的新皮夾算是住在天堂了，但偏偏是個草莓族)
退役時除了鈔票夾層稍微脫皮破損，沒有其他明顯問題瑕疵。
而這個新玩意，真的爛到讓我大開眼界。

我一開始也不知道為什麼買皮夾要附保卡，但在接到皮夾界的子龍任務後我才明瞭，保卡對買他們家產品的消費者來說可能真的很重要！ :jolin: