seagate的硬碟保送修有問題
 

年前將保固到01年年底的160G硬碟拿去送修了，看到希捷網站上很快就兩天就出現UPS的單據號碼，真開心
想說雖然還是160G的，但是年假一完就有新硬碟了。
今天收到快遞，打開一看心就有點涼涼的，收到的硬碟明顯是舊的，一眼就看出是以前有修過的。
上網一看保固，只到09年年底，比原來的還少了整整一年。
這些還不打緊，重要的是，裝上去後跟本就抓不到，當系統碟也好外接盒也罷，換了電腦也是抓不到，真不知道希捷公司這是在演哪齣。
難道要再寄回去一次，這不是耍人嗎？還要自己在花一筆錢，簡直是亂來。
不知道版上各位版友有無遇到此種情況，是如何解決，謝謝。

很簡單，打電話給 Seagate，告訴他們這個狀況，通常他們會給一個新的 RMA 編號，然後叫 UPS 來收回去，因為寄來的東西是壞的，不需要我們出錢再寄一次過去。

國際免付費服務電話：00800.0830.1730

送修 99% 都會收到舊的硬碟，只差在標籤撕下來時撕的好不好

HD 送修一般回來的都是 "良品", 而非新品

第一次送修嗎 :D
一般都是換良品給你啦

運氣好你的HD型號都沒有貨或翻修品

會幫升級HD容量~這樣就算賺到了

你該不會沒有在磁碟管理重新格式話吧.

你該不會沒有在磁碟管理重新格式化吧.

+1
可惜現在剩3年~~
還好送修方法還是一樣優

如果想收到全新的硬碟這樣的想法就不用了,100%是良品

這要講英文嗎?
有人知道UPS要多少?
之前我是自己用寄的
朋友的硬碟壞了想叫他自己打電話後拆去送修