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GUNDAM0083 2009-01-29 04:48 PM

[求助]遠X電信的小姐,妳實在是好樣的,別想我也會NP過去了
 
恭喜發財~各位大大
小弟在高雄市,我父親骨折開刀最近在住院,本人的母親在1/21到遠X電信三多直營店繳費,結果小姐問她說,有免費的手機或電腦可以送喔~內容是EEEPC 701 8G XP一台和HUAWEI
W219網卡,需辦二年990門號及775三年行動上網,皆不能降月租,
因為我媽有白內障,而且也不認識幾個字,更不用說她跟本連一個英文字都不懂,結果我母親就在糊里糊塗下就辦了,我回到家拿住院的東西才看到,問我我母親也只得到一個答案[啊就不用錢的啊,都沒有出到一毛錢]當下我就覺得不妙,但因為我父親骨折開刀最近在住院需要有人照顧,不方便過去,結果等到大年初一拿回去跟遠X的小姐理論,只得到說,要找當初賣她的小姐,
好,我們就等到等二天,大年初二拿去找那位小姐,結果那位小姐就只會說,當初都有講了,簽了名就不能退,但我母親因為她就有點年紀了(今年65歲),跟她說很多事她跟本也都不知道,而且問她她就說都不知道要繳那麼多錢,然後我有認識一個也是電信業的小姐,她跟我說其實在7天內都可以解約,但是遠X的就是不肯,當天剛好是第七天,就只好回家了,看著這個EEEPC,我真的不知該怎麼辦 :cry: / \,請問有哪位大大,我該如何處理??老實說我也繳不起,現在收入只有以前一半了,每個月都赤字入不敷出,哪有多的錢去繳那加起來快5萬的費用,實在是很煩心,就麻煩各位大大給點意見或法律上的見解好嗎,謝謝

AARONN 2009-01-29 05:32 PM

樓主為何沒有當場錄音存證呢???

Pen你不知道 2009-01-29 05:48 PM

感覺像是被金光黨騙了... :jolin:
腦筋不清楚的下次繳費別再去手機店了
起碼便利商店繳費不會跟你說"送XXX不用錢,簽名就好了.."云云

LAPANTY 2009-01-29 06:14 PM

趕快錄影證明你在七天內要退費,但遠傳不給退吧!
不然就叫周刊來把事情鬧大囉!

GUNDAM0083 2009-01-29 06:16 PM

因為當初是我母親自己去直營中心繳錢(用消費卷繳,我弟打太多繳不出來只好用消費卷),這不算金光黨吧...不過行徑真的很像...另外,錄音的話 是要保留什麼證據嗎?這點小弟不太懂,謝謝

EANCK 2009-01-29 06:24 PM

站在法律的角度,是你這方理虧,
不識字+白內障+不懂推銷手法 都屬於你方的責任,
跟遠x一點關係都沒有,
除非你有證據說"辦理人員"誤導遠x該方案的原意。

反正你就不要繳錢就好了,2~3個月之後自動停掉,
積欠費和違約金繳不繳還在其次,
大不了你媽"黑掉",永遠不能辦門號而已。
(可以借用別人的名字辦,或是跟我辦南頻"半價通",有積欠費照樣可辦理,
月租費37,不抵通話費,每六秒0.48元,預付卡型付費方式,
使用遠傳、和信的基地台。)

我在手機業服務過一陣子,
積欠費和違約金不繳頂多是收到存證信函,
除非是積欠費超誇張的,不然很難被告。

"辦理人員"不給退是因為每成功辦妥一門都有獎金,
獎金入袋了當然不願再吐出來,
但是每個方案發獎金都有但書,最常見的是客戶至少要乖乖繳n期,否則要退回獎金。

既然你覺得被陰,那就.............拖他下水。

GUNDAM0083 2009-01-29 06:33 PM

那請問EANCK 大大 那就是指到時會有1765X3期加上違約金14000這樣快20000元~
會算很高會被告嗎??謝謝 :cry:

EANCK 2009-01-29 06:51 PM

引用:
作者GUNDAM0083
那請問EANCK 大大 那就是指到時會有1765X3期加上違約金14000這樣快20000元~
會算很高會被告嗎??謝謝 :cry:


不無可能,這牽涉到太多層面,我不能斷言。

跟我辦個南頻門號的話,倒是可以抽空慢慢分析給你聽。

GUNDAM0083 2009-01-29 07:07 PM

引用:
作者EANCK
不無可能,這牽涉到太多層面,我不能斷言。

跟我辦個南頻門號的話,倒是可以抽空慢慢分析給你聽。


但我在高雄耶...要怎麼辦?? :cry:

EANCK 2009-01-29 07:53 PM

引用:
作者GUNDAM0083
但我在高雄耶...要怎麼辦?? :cry:

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