[投票]2006之NB售後服務評比
 

如果有回文提到心得，別忘了說是在哪縣市，希望能夠有個參考。
小弟大概舉出比較常見幾家大廠來票選。 :)

怎麼沒有聯想 :confused:

ASUS 台北台南
HP 台北台南
PANA 茲賀縣

轉貼自己的文 from ptt :p

我的NB是去年買的W5A-黑
昨天NB突然發生怪問題~
按"重新開機",在黑畫面會自動重開3-4次才進的去Windows,
若按"關機"再手動重開則無此問題,

先拿去建國館(離家近一點XD)
結果~錯誤的決定~
也不試機(應該要先看看到底是真的不良還是客戶亂講吧 XD)
一直強調要先重灌&最快星期二才會好
後來想說星期一上班要用,就先不修了~

後來出建國館,
想說之前去九如館健檢服務很好,
就拿到九如館試試,
結果~正確的決定~
很親切的幫我試機,
試了3-4次沒辦法複製不良狀況(冏)
還一起討論有什麼可能性~
後來真的沒辦法複製不良狀況
留下電腦給工程師看~
並希望皇家儘速完修(畢竟上班要用)

結果今天下午就拿到了 ^_^
不到24hr就修好了~
換掉主機板&視訊~(奇怪,視訊一直是好的阿 @@)
並幫我更新Driver
最重要的是....沒有重灌Windows XDDD

心得:
1. 可能建國館是照SOP作業?!但是以我外行人的感覺~
維修中心沒必要幫客戶保存資料,
但是至少先試機,確認問題再動刀不遲阿...!
(畢竟有很多是假性問題, ex: End User不會用之類的)

2. 大推九如館!!!

PS: 有錯請鞭~

我的NB是自己保固 =.=

沒有NB，自己保固。

糟糕，原來漏掉的是IBM :jolin:
現在好像都不支援修改文章，
因為我原先想設定到年底關閉投票。

ASUS票數真高~
是不是使用者多~
還是...損壞率高~
XD 快逃~

我的ASUS送修兩次了~
修好這個忘了那個 =.=+
皇家的SOP需要加強 ^^"

去台中皇家送修過一次~感覺不錯...投ASUS一票

IBM 一票.....