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我的送修創巨mp3經驗(非常爛！)
我用的是創巨的Muvo Slim的256mb
用了幾個月後螢幕中間出現了半公分的橫線不能顯示 我寫信給創巨問怎麼保固 他回信叫我送店家。 (之前網頁上沒有詳細說明如何送修而現在的網頁上才放上了"捷修網") 結果我三月五號送的，我四月十五才有一個經銷商的經理打電話給我 (其中度過了四十天！天阿！我送修過Benq DW1620,展碁代理的Elsa Geforce MX,Seagate聯強代理的梭魚四代，MSI的6800GT。就創巨MP3爛的最誇張。這其中我還必須三不五時打電話給店家關心我的MP3送修進度。) 到最後他跟我說沒有貨可以換給我 我本來是買黑色的，他一開始說要換粉紅色的給我 然後我有點不悅不想接受，然後他接下來說服我寶藍色。 我問他是否可以升級黑色512mb我付差價，或是同等級的不同型號 他都說很麻煩一直軟性拒絕我 然後我問如果我等黑色呢 他說他不知道什麼時候會給我。 到最後我拿到了銀灰色的mp3 不過我真的覺的創巨的保固很爛，服務又慢。 經理還說到有人送修了一兩個月我這算OK了阿(天阿) 我送店家，店家又送經銷商，最後才到創巨。 為什麼一開始就不跟我說可以送創巨，還要這樣轉浪費時間。 而且連消費者購買型號的顏色都可以擅自改變。 我買mp3的時候覺得創巨的價格漂亮外型也好，不過我真的覺得保固實在爛斃了。 在PTT的MP3-PLAYER板也有版友有切身之痛 在這裡與大家分享。 |
幹嘛不直接送創見門市,效率絕對比送店家來的高多了!
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是喔...
樓主運氣應該比較不好吧@@ 我前一陣子拿我的TXFM去送修(捷修網) 星期一拿去 星期五就拿回來了說 換全新品XD (因為買到暇疵品) |
是創巨Creative不是創見Transcend喔...
我有先查過其網頁阿 |
引用:
「創巨」的 mp3 player 送修「創見門市」？ |
創見的保固很好,創巨的...很沒效率
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創巨被apple打翻，股票重挫...售後服務太爛的報應嗎
我也不覺得創巨的mp3 player比apple爛，偏偏賣不過apple apple的售後服務不知道怎麼樣...不過ipod換電池好貴 |
在"創新未來"還沒搬家前，位在松山區。
送修過一次NOMADII(年代久遠)，那時服務真好... 修大概一個星期到10天左右， 雖然收受櫃檯鳥鳥的，但服務人員還蠻客氣低。 送到新加坡去修，送回來還會打電話通知可以取件。 而且完全不收費，我是國外直接帶回的機器。 樓主遇到這情形，只能說...時代變了。 或是creative變爛了∼ |
引用:
也不好阿 送修一個MINI 名名就是電池有問題 充保電用不到5小時 送修還說在許可範圍內直接原物送回= = 還有我買的那一家青蘋果也很遜 店員連說明書都沒看過就在跟我辯 :jolin: 拜託以後請請一些有專業素養的好嗎 :tu: |
引用:
這樣啊..那就真的很慘了，Benq不知怎麼樣.... 我知道IPOD換一次電池要四千五，實在是貴的沒道理 偏偏過一年後他待機越還越短，他用硬碟又特別耗電 IPOD是鎳氫，拆開來看起來就是sanyo那種四號小電池 去買的話應該兩三百吧，但是很奇怪，你去市面上買的不能用 我是覺得這種明明是自然耗損的東西，收費應該合理一些 四千五實在就等於在敲詐，電池成本+人工應該一兩千也夠吧 不過很多apple用戶，確實都是金字塔頂級玩家，經濟狀況頗讚 四千五百元對他們而言，可能跟小弟的五百元差不多 |
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