[抱怨]X的 和信giga ADSL 爛客服
 

X的！！
客服電話(02)開頭的 還跟我嚕半天 浪費我的電話錢
連個(0800) 都沒有 , 打電話過去的說話態度好像我欠他的一樣
一點解決的誠意都沒有
明明就是2M/256 的費率 已經用很久了
以前隨便測下載都有1.667Mbps
從上個禮拜五就開始怪怪的
今天心血來潮一測 885kbps 上傳56kbps
giga官方網站的測速 http://speedtest.giga.net.tw/
媽的 :mad:
多機型2M/256 只接我一台電腦 速度竟然這樣扯
打電話去客服叫他來修
只會凹說 請你把電腦不要透過HUB 試試看會不會有改善(只有接一台電腦這樣跟hub有啥關係)
最好是我的HUB 壞掉 然後連線速度還會有885kbps 然後上傳會有56kbps
連測三次都一樣 換一台電腦測 還是一樣
還說要寄給我ADSL 的修正程式 看看會不會有改善(這算哪門子的客服 反正就是打死不過來幫我看就對了)
還要我留e-mail 要寄給我 ＃＄％＠＃＄
給了他兩次信箱,我竟然還沒收到信 :mad:
最好ADSL 需要修正程式才能讓window2000 速度提升啦 :tu:
最好window2000 要重開機,速度才會變回來啦
最好 只會說 先生 請你不要預設立場 這樣我們很難辦事

房東還有拿給我季繳的帳單 3月 到5月的錢 已經繳了就可以擺爛喔~! 明明就是2M/256

別生氣, GIGA 那個測速, 我的速度是 Time OUT.....
你下在這個檔案看看
http://ftp.nsysu.edu.tw/Linux/Mandr...a1-CD1.i586.iso
GIGA 連學術網路的頻寬很大
我也是 2M/256K
可以上到 196KB/s, 而且我還開eMule, 我弟也在玩線上遊戲 :p :p :p

和信的客服從我還在用單向CM時就開罵了。
最後受不了，換中華adsl的服務反而還比較好。:p
當時客服人員的台詞我還會背，因為打過太多次電話了。:tu:

他的免費服務電話是0809-024-555呀∼我打了好幾年耶

花錢的是老大，我只要網路速度一不穩、一斷線超過5分鐘，我馬上就打電話去「關切」

打他的客服，記得在剛開始選分類（技術、帳務等等），就要選對，不然電話在那邊轉來轉去，雖然不花錢，但要花時間

如果他的回答不善盡理想的話，就開罵吧∼反正他們都受過訓練，你不罵他們，他們根本不把你打電話去當一回事

花錢的是老大，我只要網路速度一不穩、一斷線超過5分鐘，我馬上就打電話去「關切」

每在此時都打不通，原來是DSS攻擊小客服。

阿 Orz~~~
原來還有隱藏式的(0809)
0809 真的免費嗎?
假如免費 我明天從早到晚都要去給他關切一下 :o

還有阿
TO : shukae 大
我下載你那個nsysu的iso 只有103KB/s :sleep: Orz~~
以前都至少160∼170 KB/s :laugh:

所以我今天才要去關心一下他的客服人員:think:

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話說老家裡用的giga 3M cable 就很穩 學網更快
為啥住的地方giga 2M adsl 在搞笑 就不的而知了 @@"
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你下載一下他測速網頁裡的 "下載Java軟體" 連結 ，看速度可跑到多少，
如果是10xKB/s的話，這樣看來，你的網路應該是變成1M/64K的了.......

但看它測速網頁有偵測出是2M/256K的，這也有可能是中華電信機房的問題，
你要不要連進去Modem看一下它線路資訊，是否為2M/256K的......

連進去modem ??
HOW?? :confused:
有網址嗎??

小弟也是用GIGA
有問題打客服電話
真的超難打
而且一直等
有時還懷疑是不是沒服務人員
已經有打算更換成中華電信

http://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=458192
裡面有免付費電話