遇到租來的影片有問題，出租店叫你自認倒楣的時候，你會怎麼反應？
 

曾經幾次在出租店遇到租來的片在自家的player上面無法正常讀取，以前碰到的店員都會解釋原因，視情況來反映給消費者。
昨天又碰到一次，但是這次遇到的店員卻有獨樹一幟的應變─她事先說了一句：這片我看過，沒問題。然後就準備將影片上架，我愣了一下說：你連試也不試，單憑一句話就把我晾在這裡？她這時頗不耐煩的回答：要試也可以啦，不過我們的機器都是不挑片的，白費功夫而已。
既然他態度如此，我就是堅持要看看結果，果然不錯，在店內的機器很順利的播放。我提出疑問：你們拿出來出租的東西假如只能用你們的機器才能順利播放，對顧客來說起不是每壹次都是個冒險，因為根本不確定這片能不能看，假如不能看也不能退，那我們消費者只能認倒楣？
那位店員說：當然就是要自認倒楣囉，難不成還要我們補償你一片喔，誰知道你是不是看完之後拿來耍賴的？最後一句是我依據他的表情猜測的。
自從在這家高雄建國冠倫出租店開幕以來，租過了幾千部影片，這還是第一次遇到的怪事，因為這店員是新來的，我也沒空理會，如果是你，你會怎麼反應呢？

反應客服中心吧…
悶在心裡也不是辦法 :)

對方是女的嗎? :shy:

長相?:agree:

年紀? :like:

身材? :yeah:

根據樓主的答覆...視情況幫樓主提供意見 :think: :p

很抱歉，在這裡說出來就變成人身攻擊了

我們這裡都不會這樣,如果片子有問題都會直接換一片給你
如果沒有同一部片子,會直接叫你自己另外挑一部喜歡的回去看

他是要推倒∼

沒看到他已經play過6個

百視達嗎??

應該不是吧...我家這邊百視達的店員人都很好，妹也不錯:D

這樣子的說法也是人參攻擊啊 :unbelief:
回歸正題，是我的話我會跟他換同一部影片的片子
這樣可以避免吃霸王餐之嫌
真不能看再認栽
我還買過沒片子的DVD咧
去說的時候還真不知如何開口

我會跟店長講：

會員到期不用肖想再叫我續約了....原因是.....人不爽....

坦白說，我去的那家出租店店員也是客氣的不得了。市場競爭阿！

在下是租過"沒片子的DVD",事發當時在下抱著"尷尬"的心情,立刻返回店家換片,還好是誤會,是店員檢查片子時有取出,放在櫃檯內收銀機旁,卻忘了放回去.
不過之後租片,出店門前都會"檢查一下".