Motorola無線電話品質真是有夠糟，新品瑕疵沒彩盒還不能退換貨!?
 

前幾日上露天向一位評價3xxx的賣家買了一支Motorola D1001無線電話，
使用後發現新品瑕疵，幾乎每通來電結束後都會當未接來電處理，子機在那邊閃啊閃不停∼
真的很礙眼，也很蠢... :jolin:

賣家回應測試後該型號的確有此問題並回報給原廠，七日內願意提供換貨。
結果，我媽把外包裝彩盒拿給鄰居資源回收賣掉了... 賣家說這樣就無法退貨給廠商了！

難道把紙盒給人資源回收也錯了嗎... 真是一整個悲劇∼
花了 NTD 1600 買了一支閃不停的蠢電話 :cry:
上官網看台灣Motorola似乎沒有賣這款電話，所以這是水貨？也無法找原廠了嗎？
網路購物真的很沒保障，為什麼沒彩盒不能退換貨，是新品瑕疵耶...

請教各位網兄，有何自救方法？謝謝！

再買一隻，拿彩盒退貨。
多的那隻，看是要網拍還是送人。

你把盒子丟了就是你的錯了:jolin:
只能送修

沒彩盒不能退換或很正常吧~~

本來網購 七日內 就應該盒子跟所有零配件都保留好~~

以免遇到新品瑕疵的狀況~~~

你自己沒跟你媽媽溝通好~

賣家也接受你退貨的提議了 ~ 哪來沒保障??

問題出在你自己身上... 然後來說網購沒保障 :confused:

這邏輯我真的不懂.......

另外這類無線電話還是買 Panasonic 的吧~~~

將心比心

換成你是賣家，買家把包裝給丟了，你退是不退？

如果你接受退錢

嗯，你是好賣家

如果不會

嗯，這是正常的。

我一直以為「買3C新品需保留原廠包裝」乃基本常識，

樓主的遭遇，剛好應驗了此基本常識的重要性!! :ase

消費者要有一個觀念,產品未過保固盒子等內容物都不可以丟掉,有發票也要保留,除非發票中頭獎 :laugh:

撿個紙箱挨告 男吞鹽酸亡
http://www.appledaily.com.tw/appled...20926/34533436/

對，沒有原包裝就不能退換貨，幾乎網上購買任何物品都是這樣
某些商家提供30日退換服務的也會要求保留原包裝
你還有其他方式可以救濟，出保固送修。

小弟了解各位前輩的意思，可是網購商品退貨是基於消保法規定不是嗎？
但消保法沒說明商品的完整性需達何種程度，況且如果面對的是原廠，
有必要在意一個紙盒？前提是商品本身有瑕疵，非無故退貨。