相對來講，這種讓客人"退"的店．
對當時退的客人，不就被稱為"有良心的店""好店"嗎?
當玩家口中稱的"好店"．
不都是這樣做嗎?
但退回的商品，可以退回原廠嗎?
其實是不行的．那會回到誰身上..
肥到玩家，苦到新手(其實很多老手，還是一樣被騙)..
以前到這種"好店"，每次買東西，都要先"檢查"過是不是新品．
不然就只買硬碟..CPU這種能夠確定全新未拆的．
(台中某間，很有名的店，我發現好幾次，客人說有問題的商品．
結果馬上換新給客人，然後客人說有問題的商品，馬上在包裝一下，就放回架上，"連測都沒測"，就放回架上了，看到真是讓我..直搖頭，難怪，我很多次買東西，回去的就是壞的，雖然你一拿回去，他就馬上換新給你，但這樣的做法，實在是不能認同)

PS:這樣的店，90%的消費者都稱做是"好店"．

所以才要當黑心業代啊 :laugh: ...

不然門市會倒 :laugh: :think:

商品退貨，對消費者來說也許是天經地義；但是經銷商上游的廠商可不這麼認為...

作過的才知道..

進來簽到一下..

純路過...

:flash: 虎大我知道你在講誰 :laugh: :laugh: :laugh:
+1的啦

對~我的觀念就是如此~我知道不完全能適用所有的狀況~但供應商如果~
不朝這個方向改進~就永遠只能等著被告~只能永遠在辦公室裡自言自語的罵客戶~
我們買電子類商品的說明說書上不是都有註明工作環境溫度溼度那些條文嗎~
不管客戶看不看~你一定要標上去~還有~商店理不是有買一些小玩具~
通常旁邊都會有警語"禁止三歲以下兒童...""不可吞食"等等~
所以標上這行看起來無意義的字是為了要保護自己
白話意思是~我已經提醒過你這東西不可以吞~你吞了~出了事與我無關~~~~
我會有這個觀念~不因為別的~正因為我被告過~還是兩次~兩次都被告到消保官那~
被告的原因對於一個稍有電腦使用經驗的然來說~都是常識~都是理所當然~
第一次是我的一個usb外接式的儲存設備~我在設計外包裝的時候~加上了一句話~
"隨插即用"這是usb的特性沒錯吧~但事實上在win98/me下~許多usb設備仍需要在第一次
安裝驅動程式~才能隨插即用~就這樣~我被告了~
告我的還是基隆路上某所國立大學的講師~我被消保官裁定必須在外包裝上加警語~
及一張罰單~理由是廣告不實~罰的錢差不多我要賣80台機器才賺的回來~~
另一次則是硬碟~一般我們買硬碟比如說~格式化後的顯示容量∼不都會比實際少嗎
這是稱的上是常識吧∼任憑工程師怎麼跟她解釋∼她只回一句∼
我事後認為還有點道理的一句話
＂你們是廠商,當然會挑對你們有利的回答,我想聽聽其他客觀的意見"
就這樣又被告到消保官那∼好在這次沒被罰錢~只被要求必須在外包裝上註明~
就這兩次我學到~發生了事情~不要只是會怪USER笨~怪USER澳~要自己想辦法自力救濟
避免這種事在發生~~至於那種把車開到水裡在來怪車商的人~100個人看有沒有1個~
開門做生意就要有遇到這種人的準備~沒辦法~遇到再說~但一個好的制度及流程~
則是要顧及其他99個顧客以幾自己本身的權益~
回應到樓主開的話題~明知道有可能會發生這種情況~就應該要更小心更仔細去避免~
而不是讓他一再發生~再來懊惱~再來罵客戶澳~如果自己有疏忽的地方沒做好~~~
就該負起該負的責任~如果是你們公司流程問題~非你能力所及~~那我有三個建議~
1:認命接受,並要能夠忍受一而再再而三的發生~
2:好好考慮你去留的問題
3:想辦法把責任轉移得比你更高階的人來扛
-------------------------------------------
請問MSI的TI4200是什麼產品~~ :confused: :confused:

好像是顯卡...微星牌TI4200

"不能再同意你的看法更多了......"
呵!~你英文一定很好!~文法套用的中文上!~呵!~~厲害!!!

XD
 

哈哈~還是火星人講話比較簡單易懂~哇哈哈

我後來學會了...
濫貨賣給濫客人
好貨留給好客人

以為自己賺到的 我讓他賠更多

我慢慢回好了.........
小黃屋為何不太願意讓你開箱驗貨?更別說開機?
如果今天一開....沒事...你買回去了...OK

但是如果2個亮點...你要換一台..他怎麼辦?
換給你了...他那台怎麼處理?不能退回去..你想呢?
而且還被"開封+開機"過...你想會有多少客人會願意拿?(當然啦..不知道的客人就...)


剩下的論點...晚點再回.....

老實說...你倒楣..為什麼???
很多USB的裝置.上面也沒有寫..為什麼他們沒事???
後繼處理的圓滑????...跟據理力爭的結果...?????
老實說.沒有客人是不能好好的溝通的...而且.最重要的是"客戶永遠是對的"這句話..
使用的場合不對了.使用的對象不對了.那你能怪誰???
你的例子絕大多數都是態度問題.因為我覺得你的文就很強硬了.. :stupefy: :stupefy:
如果我是顧客.發生了同樣的事情.我一樣會告你道消保官.除了出口氣.也讓你多受氣..
因為很多商品.就算你標示了..如果真的發生..那還是你倒楣..那要怎麼辦????
算了...光你所要表達的"個人"心態.我想..我回了也是嘴砲...
只能說..你遇到的.不代表所有的人都如此..起碼.我可以聽別人跟我告知的一些事情...
讓自己懂的更多...與其安心的買商品.結果買到品質不好的..
不如多做些功課.多爬些文..買自己想要的商品...
不回這篇了... :think: :think: :think: :think: