送修東西前我盡量都會弄一下外觀...
盡量搞的像是新的一樣..

因為之前送過S牌給"聯強"因掉漆退修..

拿回來用奇異筆塗一塗再送原廠搞定

這個是原廠的標準流程....
每一間都一樣...
SEAGATE RMA 桃園還會直接打電話要退回運費到付(不然就回收)....

如果照樓主這樣講...不就都不能買....
那你不要用電腦好了....

其實我重點在於其不合理的外觀審查標準

我之前也送過一顆WD320GB的硬碟，最後送回來的還是我原本壞的硬碟(也沒收錢啊)，
結果硬碟上面多了碰撞的傷痕和WD所註明的記號，可是我的硬碟從來沒有撞過或掉下去
過，怎麼可能會有這種痕跡呢？

大概不是我包裝得不夠好就是運送過程所造成的，況且這種造成外觀有凹痕對硬碟本體的損壞可能有直接關係，
WD不修也是理所當然.....我也只好摸摸鼻子認了


但這次我只是因為標籤不黏，和硬碟的損壞連間接關係都稱不上，況且網友也證實了標籤是正確的；
而WD卻給了這顆是盜版的回應......(而且也沒提出這顆硬碟是盜版的證據)


如果有人願意接受這是個"合理"拒絕保固的理由的話.....我只能說
您真是位超好的好人

我提出來只是希望以後網友對這部份的外觀要多注意一下，也是為這種"拒絕保固的鳥理由"來提出抗議；
要是所有的硬碟廠商都這麼做的話，(就是用標籤有異狀又說是盜版這理由來拒保)，我就真的要去找民意代表或是去消基會來控告廠商


我多年來是WD的忠實顧客，但想不到它對顧客的產品用這種理由來處理，讓我很痛心；
我以後不買WD的硬碟是我單純對"盜版硬碟"這種鳥理由不滿的抗議方式

我的言論應該沒有要求別人和我一樣不買WD的硬碟吧！
況且WD常比其他的廠牌貴一點點，我這麼做其實對我的荷包和送修費也有所節省
我也不吃虧

至於大家跟不跟進....不是我能決定的 :shy:

而

沒硬碟就不要用電腦....這也不是由別人來決定的 :agree:

請問樓主這棵您就打算報廢送給原廠了嗎?

這一棵的問題是什麼呢?

看來Seagate原廠要阿沙力的多了

好像很少人看到寄回去後問題多多的

自動昇級的也有一些人

如果你有從頭開始看應該就會知道原因，重點就是硬碟前面的原廠序號條碼【脫落】。

條碼脫落是故障原因??有人是這樣送修的吧...!!??

我是問問硬碟為什麼要送修的原因....

從上面看下來....
樓主的硬碟是沒有問題的....
他只是想測試那個RMA比較快....

只是想不到踢到了鐵板了....

是我的理解力有問題嗎？我看到的好像不是這樣吧？！樓主只是沒說故障原因而已...

個人是覺得，既然貼紙沒有破損到不能辨認，條碼又是符合的情況下，雖然有部分脫落了，但這應該要怪原廠的膠太差吧？用這個理由拒保，我是覺得跟聯x的側邊刮傷視為人損有異曲同工之妙！

我忘了說，我送修的WD黑標1TB硬碟故障問題是無法啟動(就是插上電也不會轉動)
依照我之前的經驗，它應該是屬於IC板的秀逗了

因為我另一顆WD的74GB暴龍也是這個問題(可惜已經過保了)
不過如果換上另一顆好的74GB暴龍硬碟上的IC板，就可以啟動了

只是電腦無法辨識出來，資料當然也是無法自救就是了 :cry:

那顆黑標1TB如果花錢請快遞拿回來，我必定還得再把標籤貼好再RMA一次，但結果就是：

275元的運費 x2 + 外遞去取回的費用 + 可能再發生和這次相同的事件

我寧可報廢算了