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- - 台鐵是有很屌嗎?這種服務態度對待殘障朋友! 身障搭火車受辱 局長震怒重懲
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引用:
精簡到無法滿足消費者基本的服務 這不是政策本身要檢討的部分嗎, 關消費者何事? |
引用:
是啊! 但也不該是由那個副站長一人扛責任, 不是嗎? 要被檢討的應該是管理和決策階層的人. 就像我們會譴責那些玩"上班打卡制, 下班責任制"的無良企業主. 這個事件裡, 該被罵的不正是那些沒把無障礙設施做好的台鐵高層? |
引用:
太敏感…? ok 從這句話可以知道這位副站長至少有兩個問題 1.不管他對誰說,會這麼說多少也有些負面的意味 2.本來他對殘障人士反感是他家的事,但他不該在當事人面前說 - 或者說不該被當事人聽見,因為他正在工作崗位上,而不是和密友閒聊 |
引用:
改成「那位行動不便的客人又了」好不好？ 如果不行，那改成「那位客人又了」好不好？ 可以的話，如果講這句話的人沒有笑容，是否也有問題？ 改成面帶笑容的講好不好？ 可以的話，萬一被人認為是在嘲笑不是微笑，是否也有問題？ 你看問題是不是很大？ :laugh: :laugh: :laugh: |
再補一腳好了，有人說那兩個字是關鍵，
我不知道殘障車位的標誌又是甚麼？ 沒事的鄉民可以去估狗打上這兩個字， 你就知道待完有多歧視這些??人士。 :laugh: :laugh: :laugh: 所以關鍵是啥，有人敢說嗎？ 幹！大家都愛用這兩個字罵別人啦！！！ :laugh: :laugh: :laugh: 跟山地人改姓原住民一樣。 :laugh: :laugh: :laugh: |
有時說者無心聽者有意吧
無非是有錄影錄音不然片面之詞很難說是怎麼回是 |
引用:
殘障算中性用語??? 請問你殘障嗎? 單單就意思,也許可以說是中性. 但是你要考量到該站員跟主管報備的說話方式跟語氣. 你只單單看2個字,那沒有任何意義. 如果你跟你朋友嘻鬧,他笑著罵你白痴. 你會覺得是公然侮辱嗎? 這是同樣道理. |
引用:
管他是不是冤枉的，台鐵那些老公務員的德行又不是不知道的，殺雞給猴看也好 :D 尤其又是那種天高皇帝遠的小車站，一副在這裡老子就是最大怎樣 :stupefy: 那種嘴臉早看多的，又不是多少見的奇聞了 :tu: |
光是殘障這二個字就不是很正面
殘障為什麼不改成身障 |
引用:
所以在沒有實際聽到這位副站長和同事通話時的語氣, 大家能判斷他有侮辱人嗎? 我不是殘障, 但我的小兒子是(不過如果不看殘障手冊光看外觀是看不出來). 我帶他去一些社教機構或遊樂園玩時, 會依規定幫他及我買優惠票(一位陪同者可以享優惠). 入場驗票時也遇過服務人員會疑惑的問我"請問你是殘障"嗎? 當然我會很樂意出示證件說明情況, 而不會認為服務人員有鄙視的意思. |
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