其實sales/PM是可以跟客戶說No的

但是....他必須在別的地方補回來

我們老闆就是，她會做足服務客戶的工作

除非出了大問題，不然絕不讓客戶打擾RD

而現在的sales/PM都很爛，自己不想辦法

變成只會凹RD做客戶的事


:tu:

如果PM Sales不知道如何say no, 那還要這種不會溝通的廢材做什麼? 只會說yes,

不如我找個年輕辣妹會說 oh~ yes yes yes 還更讚!

Sales PM是在理解客戶需求後, 回來與RD溝通的橋樑, 以達成最有利最多贏的交集.

如果只會全盤收, 也不必請業務, 只當應聲筒, 找工讀生就夠用了.

有本事的業務會找到與客戶溝通協商取得交集與多贏的辦法. 如果客戶要求太誇張,

業界沒有人做得到, 那業務也不會被壓著打, 因為他知道客戶找不到能滿足他的廠商,

那就是大家得各退一點看有沒有交集, 講難聽一點, 不做的最大, 要的太扯, 公司應付

不了, 頂多是不做你的案子, 我跑別的客戶總行吧~ 公司必須能audit業務帶回的業績

與毛利是否對公司整體有利, 不是只要有業績就無限上綱, 其他人累死操死都沒關係.

那公司制度根本就有大問題.

R大說的有理, 但在這裡說一個會得罪很多在台商工作RD的話: 很多RD只是不願意去試.

很多技術跟理論, 從測試到量產早就有人做, 台商幾乎都不是第一個被要求的, 查一下就知道.

當然這跟台商風氣有關, 有功沒賞, 有過要罰, 自然就比較沒人願意去嘗試.