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- - 不敢領教的宏基售後服務
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看了樓主經歷，一流的廠商，三流的服務，貼在NB上的58維修
可以不要貼嗎? 這樣客戶就不知道有這項服務~ |
引用:
.....你有看懂這篇討論串嗎..... |
我來個支持的文吧
我的5672wlmi 購買約8個月 開始有上面內建的camera開始有問題(接觸不良) lcd開始有白色小小的塊狀物出現 (有人說叫mira) 拿去台北松壽路服務中心 可能因為人很多的關係4點等到6點半不過 lcd 面板螢幕換新(原來舊的還有壞點) 新的連個壞點亮點都無＠﹍＠ 上蓋連pc camera 換新(這是一體的) 整台nb 上半部跟新的一樣 宏碁服務中心我常去, 北部的服務都不錯 ㄏ |
大家好
1.這個主題跟是不是國貨無關吧! 2.開版者所說的宏碁嘉義據點應該要檢討 但是也不代表宏碁服務都不好 請多指教 |
我發現可能很多人都只看標題，進來討論串只看頭一篇就開始發表意見...
看到現在感覺是，樓主沒搞清楚acer 258的服務條款是不包含"軟體"的， 而且還找了一家"代理商"而不是服務中心來要求258服務.... 不過樓主後來也有出面澄清了，他沒弄清楚58分鐘的內容... 結論：以後要PO這種比較批判性的文章，請先弄清楚自己站不站的住腳.... |
2002的小白........:jolin:
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引用:
也許開板的沒有弄清楚宏碁的258說明 但宏碁客服人員的態度也太誇張了吧 再說如果宏碁不提供軟體的回復服務 也該在一開始就"完全"說明清楚 而不是弄到後來搞不定再惱羞成怒 還跟客人對罵?說真的這種客服應該立刻被解雇 一家大公司能不嚴加約束自己的員工嗎? 這個案例應該給宏碁警惕 |
引用:
你也是沒搞清楚的 原PO根本不是找宏碁... 他找的是一般的電腦商...... |
引用:
後面他打電話去查詢的那些也都是一般的電腦商? |
會不會有人上來貼今天我值班碰到一各澳客.一直盧..旁邊一個的男的在碎碎唸的文啊
開玩笑的啦.樓主別生氣 |
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