小弟也跟該購物網頁交易過幾次，對於他們無法提供客戶服務電話確實有點感冒
但是他的某些東西的價錢真的很優，有點無法抗拒吧？！
不過他可以作很大，也很有名主要應該是價位具有競爭力吧？！

不過不曉得有人了解在該網站上架的過程嗎？
或許請有上架過的人願意出來談談
對於他們上架過程很好奇
這問題感覺應該是供應商問題
但是他們提供了平台 掛的是他們的牌子
所以不得不去處理

小弟推測 他們應該只是平台罷了
收取上架費之類的吧
感覺他們交易流程應該是
線上收訂單，有些由統一的物流中心出貨
或者由廠商來出貨，供應商似乎有東西就
可以上架 不一定是原廠的 經教商也可以
因為小弟買過很多東西

原本以為應該是原廠台灣分公司供貨
但是保證書上蓋的章都很奇怪 :stupefy:
從來沒有聽過的店家 :)
可能是某地的某個小小經銷商
當然東西也是沒有問題啦 有問題也是會去找原廠

所以推測類似筆記型電腦特價品沒貨的現象
感覺應該是某個經銷商自己和該網站台好要上
數量也談好了 但是後來發現數量不夠或訂單超出預期
無法供貨，只能退錢了事 :stupefy:
如果是原廠是供貨商 應該可以更換為其他配備
或者自動升級不加價才對

加上樓主詢問hp也沒有結論
更可以這樣推斷

看還他們內部也應該很頭大
這家供應商可能以後也很難與他們合作了 :)

第一次....買LCD
時間:8月9日~19日......原預定出貨日20日以後....再給你拖到9月.... :stupefy: :stupefy:
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由於原廠缺貨，日前已緊急全面調貨中，因此影響了出貨時間，目前出貨時間將屆，擔心您久候，因此特別提前緊急通知您。

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第二次....買手機...
時間:9月30日~10月7日.......很XX捏....這次竟然是卻是無確定出貨時間.... :confused: :confused:
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由於原廠缺貨，到貨時間目前仍然無確定，為此我們感到相當的抱歉，請問您是否願意等候？

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是怎樣....叫人等那麼久....最後才叫你退訂......
要退訂是OK的.....現在心情很XX.....兩次了.....當了兩次盤子.....等..等..等..等
這有辦法投訴嗎....例如 '消基會' :yeah: :yeah:

大大買的東西是不是特價品或價位特低的產品
外面沒有這樣的價錢？
如果是的話
看那個價錢是否優渥到值得您去等待囉
當然如果不是的話 退訂吧
去外面買馬上可以拿到

不過這樣老是訂了之後才說貨源有問題
確實不太好...
但是 要是有提供退貨退款
這樣去吵好像也沒有大的意義
也吵不贏吧

恩

當時看到4010****時也是很想訂
那時剛拿到另外一台
在想說要不要退貨換這台
後來在預算想一想就不退了

價格很漂亮不過......

最後搞笑..............

買價錢不錯商品真的要運氣.......pxhome

詹宏志本來就是煤體人最會畫大餅
他們靠的就是宣傳跟模仿
這也是臺灣企業的悲哀
連這種大腳的老闆都做這種事情
也難怪臺灣總是被人超越

更何況詹宏志就是當初首先吸網路第一桶金的人
吸金的功力比賣東西還厲害

服務真的是越做越差
以為不會倒嗎?

...
 

怎不打新聞台投訴專線
像你怎麼瞭的..還真是千金難求

顧客問題 留言時間：2005/10/06 17:47:58(問題分類：查詢退訂退款)
我已經跟hp查詢過
hp說根本沒有什麼出貨不及的問題
我從清倉中心點進去的連結
會是什麼出貨不及的問題
哪有已經付了錢結果貴公司可以說退貨
沒有經過買家同意就自己主動幫客戶退貨的道理

既然貴公司堅持要打官話回應
我只有尋求其他管道去申訴

PChome回覆
回覆時間：2005/10/07 19:19
我們已收到您的訊息，目前已通知相關人員查辦中，稍後我們會再回覆給您~
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昨天pchome的回應
繼續複製貼上的工作
我想當他們的線上客服客服應該相當輕鬆

什麼問題都是把範本複製貼上就ok了
搞不好連你問什麼他們都沒看過就回應了

...
 

所以說有反應有真相
沒反應沒真相

打電話給新聞台吧
新聞台每天播奇摩的詐騙
不見pchome的爛客服

nc4010是停產好一陣子的機種
雖然是這樣，但是這種超薄型的nb並不太在意效能
所以26900買這台nb我覺得跟花40000萬nc4200來比
當然是超值的機種，當然先決條件要先買得到才行

所以當pchome開賣的時候，我很自然就買下來了
沒想到他根本就是一家買空買空的公司
有人買付了他錢，然後他才去找貨出來給你
找不出來，一樣退貨就當一切都沒發生過

也不想想想別人空等他一個禮拜的時間，錢都已經付給他了
他一個不爽，自動幫客人退貨，還連個通知訊息都不給

這算是欺騙嗎???
跟我說[由於原廠缺貨，到貨時間目前仍然無確定]
但這邊http://shopping.pchome.com.tw/sonye...hp?pid=AER00085
卻寫[預計出貨日 2005/10/17 ~ 2005/10/23]
有點XX捏.....XD