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miss lwu 2013-08-02 08:50 AM

天天在電視上看紅姊姊硬凹

我也來凹一下有何不可?

可惜公家和民營的不一樣

aggregate 2013-08-02 10:27 AM

這類的贈品,我認為應該購買日跟登錄日要有些時差才行

例如:凡是4/1~5/31購買者,在7/31前上網登錄,皆可送禮

不然真的像樓主的狀況,最後一天買的人,會造成來不及登錄的現象

a9607 2013-08-02 10:39 AM

引用:
作者aggregate
這類的贈品,我認為應該購買日跟登錄日要有些時差才行

例如:凡是4/1~5/31購買者,在7/31前上網登錄,皆可送禮

不然真的像樓主的狀況,最後一天買的人,會造成來不及登錄的現象



這樣規定沒用啦…

6/1號買的還不是在那抱怨個不停…




:laugh:

forrest3 2013-08-02 10:46 AM

引用:
作者a9607
這樣規定沒用啦…
6/1號買的還不是在那抱怨個不停…
:laugh:

謝謝指教,6/1免登錄直接送,還加送保貼和觸控筆
你覺得6/1起還會有誰怨不停?

此外5/31買的人,真要丟下小孩生病不顧,先作完登錄才帶小孩去看病?
試問我買3C產品是要讓生活更好,還是更糟?

我的case是在活動期間內購買,非超過活動期間
請不要和6/1購買的人相提並論

antonytai 2013-08-02 11:35 AM

引用:
作者forrest3
這點真的建議你試試,我寫過一篇給"某"企業執行長的的信箱
結果我前2天透過消保會申訴的結果還沒跑完
他們的特助(special assistant)就打電話來關切
並協助取得幫助,結果消保申訴流程還沒開始跑
我就徹下了,當然這不是一個正規的解決方法
但有時客服的水準太差時,也只能如此...



謝謝您的建議,但台灣三星好像沒有這樣的信箱吧!?

forrest3 2013-08-02 12:24 PM

引用:
作者antonytai
謝謝您的建議,但台灣三星好像沒有這樣的信箱吧!?


是的,剛才幫你查了一下samsung usa和koera,確實都沒有提供這類的mail管道...
雖然不知道你發生了什麼事,
若如果你真的要走行政訴訟,有縣市鄉鎮的免費律師可提供協助.
或者詢問消保官,請求後續行政救濟作業...

黑暗的左手 2013-08-02 01:44 PM

引用:
作者aggregate
這類的贈品,我認為應該購買日跟登錄日要有些時差才行

例如:凡是4/1~5/31購買者,在7/31前上網登錄,皆可送禮

不然真的像樓主的狀況,最後一天買的人,會造成來不及登錄的現象


你信不信樓主如果是在8月1號才買,他還是會瘋狂抱怨不停 :laugh: :laugh:

黑暗的左手 2013-08-02 01:52 PM

發誓不拿,卻一看到就拿走,左丘明恥之,丘亦恥之

antonytai 2013-08-02 03:03 PM

引用:
作者forrest3
是的,剛才幫你查了一下samsung usa和koera,確實都沒有提供這類的mail管道...
雖然不知道你發生了什麼事,
若如果你真的要走行政訴訟,有縣市鄉鎮的免費律師可提供協助.
或者詢問消保官,請求後續行政救濟作業...


感謝您的熱心幫忙查詢,消保官部分已經走完了,消保官開兩次,台灣三星只來了第一次,第二次直接不來,台北市的消保官不太夠力,台灣三星的客服單位非常跋扈,要想辦法讓他門公司高層了解問題才可以~

forrest3 2013-08-02 03:41 PM

引用:
作者黑暗的左手
你信不信樓主如果是在8月1號才買,他還是會瘋狂抱怨不停 :laugh: :laugh:


連消保官都已經出面說明,台灣三星客服處理確有不妥,而你先前在那邊大放獗詞說我怎樣怎樣不對,怎麼不說了?
反而用不存在的例子,來說"如果我是8/1才買"

您的手法愈顯拙劣,當眼下的實際的對您不利
就改用舉例方式來汙衊別人?

我在想為何PCDVD觀文的人
都沒有人指責你的言論
卻一堆人來指責我的行為?
真是太妙了...


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