他說進入省電模式，然後不知道怎樣OS就crash了.....自動crash.........死光光喔...

不太相信樓主說詞..
用電腦這麼久了說~

自己弄壞了 要賣方負責

你還以為對方就可以這樣的把機器退回去啊
NB公司還是會把賬單寄給賣方的

買了電腦就是先做RECOVERY DISC
你沒做 又把系統給砍了
怪誰呢

覺得大家都很用心


那個部分與您的經驗相違呢 ?

1. 跟許多人(包括原廠工程師)討論後 發現大部分的人很少"使用" 睡眠或休眠
頂多只是測試 睡眠或休眠 , 難以體會 以軟擊石 的二代改款機 改款還這麼爛

2. 許多異象在測試時沒出現 , "使用"時就頻發生

3. 若您常"使用" 睡眠或休眠 您的機器在這方面卻很穩 您也難以體會
以軟擊石 的二代改款機 改款還這麼爛

4. 99% 用電腦很久的人 沒用過 這特殊的二代改款機
所以不宜套上個人的電腦經驗來看待

好啦!!!不講M01啦
這種問題很明顯就是你個人消費者的錯
一開始系統不穩就先當是"自然損壞"好了
照理是廠方或賣方的錯，理當是他們負責
但你一開始發現問題後卻又沒在第一時間回報甚至還把系統砍掉
這已經從自然損壞轉為"人為破壞"了，就跟你把機身上的保固貼紙撕掉一樣
已經死無對証了嘛!!你再怎麼掰人家也不會相信這是自然損壞
若一開始有立即回報你就不會有今天這樣不愉快的問題發生

既然人家已肯接受你的退貨要求你應該感到高興才對
不然以你這種問題，對方有權不接受你的退貨要求
照PCDVD傳統要擺50桌酒席外加請些知名的政商名流和五星站長到場祝宴
因為我還沒遇過被我弄壞的東西店家還肯回收壞掉的破銅爛鐵，一輩子也遇不到

不過是回復OS嘛！又不是什麼難事，這種小小要求還算合理
起碼沒跟你3~500塊OS安裝費就很不錯了

事情很簡單嘛
你不願意恢復 就不給你退
要不要想辦法恢復是你家的事了


你還以為你是從澳洲來的啊




如果你說硬碟壞掉 還有可能
OS 壞掉 誰相信了


合理嗎 退網購NB OS自毀 公司要我復原OS 我有多少責任 ?



1 非常合理

2 你有百分之百的責任

是不是自己重灌搞不定，乾脆整個硬碟format掉，然後說想要退貨...

我想,樓主沒回應到底有沒有在系統死掉後,
1.重新開機,OS不見,那應該先call 客服吧,
2.format硬碟,不打算退貨可以自己搞
3.重灌系統,灌完發現不行用
話說休眠後os整個不見,這樣的notebook品質也太美妙了,但是
有沒有使用者願意出來證實呢?....

退貨的條件

她怎麼來 你就怎麼回

基本上它給你亂當個A系統 那你也要回給他一個亂當個A系統

而不是環一個你自己裝的B系統

要不然不讓你退貨也是易如反掌

首先，你先別小看"測試"，什麼叫做測試沒出現，使用就頻發生..Orz 難道測試就不是另一種"使用"嗎？測試有很多種標準，華碩算是很高標準了。

再者，睡眠、休眠是軟體功能還是硬體功能，你可以想一下喔...華碩又負責哪一方面？

如果真的如果你說的跟機瘟一樣，PCHOME早讓你退了...不過今天問題點好像不在這，好像是OS不見喔...