PCDVD數位科技討論區 - 請問~保固期內硬碟故障,店家會收費嗎??

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引用:

作者aelia

1.裝xp根本不難,最基本的裝法就光碟開機,然後下一步下一步一直按即可
重點在於後續還有沒有幫你裝修正檔,新的driver,如果沒裝,那花八百是笑話
2.花八百裝到盜版xp,而且是superxp,那更是笑話
3.裝機器出來賣的,如果沒有大多數南橋晶片能相對應的可開機ghost檔
那這間店家軟體方面一點本事都沒有,你還是自己裝吧
4.要不要給誰安裝軟體是你朋友的自由,沒先詢問和報價就給你裝下去
你可以要求他砍掉xp然後自己重練,八百也不用給
5.硬碟損壞並不包含保固裡面的軟體,除非你有跟他另外訂軟體維修契約
但我想一定是沒有的,所以你朋友的論點並不能成立
6.如果你朋友當初不確定硬碟是否損壞
所以店家幫他檢測硬碟,這個收費個人就認為合理,但了不起收個三百元
如果還另外收代送費就不應該,這是保固內應有的服務
這個是店家自己應該要吸收的成本

要開店賺錢就要有那個本事才能收錢...

第2點我也覺得是個笑話
依據微軟的規定一套os只能灌在一台電腦上(除非是多套授權)
如果消費者沒有將正版軟體交給電腦公司請其幫忙重灌
難不成要電腦公司自己掏腰包買一套os來灌給消費者
(p.s. 只能給這個人用要不就算是非法)
一套正版os要多少錢阿?
"花八百裝到盜版xp,而且是superxp,那更是笑話"800算是笑話嗎?
我也覺得是個笑話
阿對吼可以灌Linux這總不會是個笑話了吧

這件事情上店家作錯了一件事"沒有盡到事先告知的責任"才會造成兩方都不爽

收這個費用很正常啊!
廠商本來就不用負硬碟故障時,裡頭系統&資料的責任吧,

不然如果樓主朋友的硬碟裡有一堆X圖,X片,
是不是也要求店家要幫他抓回來呢?

你朋友可能認為，他沒有弄壞系統吧…

趕緊告訴他，硬碟掛了等於硬碟+裡面的東西都掛了，損失是要自付的。

是歐

可是我跟店家買電腦

他幫我測試機器會灌系統

全都正常後我去拿機器

他就幫我砍掉OS 也沒收額外的費用阿?

這個收費滿合理的 ...

灌了XP下去爭議就很大了....到底是不是正版的!!

引用:

作者gray1202

是歐

可是我跟店家買電腦

他幫我測試機器會灌系統

全都正常後我去拿機器

他就幫我砍掉OS 也沒收額外的費用阿?

那叫燒雞.....噢, 燒機才對 :D

沒裝好OS, 有些問題 (如相衝) 並不容易出現, 所以你買電腦的店家算不錯了 :)

不過, 好像大家都沒想過一個狀況....

如果當初樓主的朋友買電腦時有買隨機版Windows (那張貼紙有貼在Case上)

當他硬碟故障送回給電腦公司時, 電腦公司在硬碟維修回來後, 看到Windows授權貼紙, 然後幫忙安裝Windows (使用Case上貼紙的序號), 這樣能算是盜版嗎 :confused:

我還是認為收費有理, 但費用可爭取 :ase

引用:

作者QooooQ

感謝各位大大回應

我想...是SuperXp版吧,之前灌的就是SuperXp :flash:
是沒跟我朋友說就灌,因為店家也知道我朋友自己不會灌
朋友住鄉下地方,鄉下地方的店家好像比較不怕

撇開版權問題不談,我覺得要收費是合理,只是好像貴了點
但...我朋友很生氣說不是錢的問題,要他出他會不甘願 :think:

啊....現在才看到 :jolin:

那我剛剛說的....就算了吧 :ase

引用:

作者pubphc

灌了XP下去爭議就很大了....到底是不是正版的!!

這才是重點啦.........