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-   -   光華商場的那家燦坤,服務的態度真的要改進。 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=389794)

soonglong 2004-09-28 03:08 AM

樓主買時要注意黃色小屋都會貼亮點處理方式(也可詢問服務人員),
而這也是許多店家很堅持的地方(不單只是黃色小屋),
所以如果買到有亮點而又有無亮點保固的NB(ASUS),
可直接拿到皇家俱樂部,會比較快,不然就根燦坤說要退貨算了!
在燦坤買東西要加5%,我倒是第一次聽說,是哪一家呀?

Aaronses 2004-09-28 04:16 AM

以前有一次因為找不到K8想說去碰碰運氣,沒想到我問了店員後,他竟然大笑了一聲:哈哈阿,K8你買的起嘛?....當場無言,我自己以前也做過燦坤,但一種米養百種人阿...

Woody 2004-09-28 08:34 PM

引用:
作者soonglong
在燦坤買東西要加5%,我倒是第一次聽說,是哪一家呀?



就是光華商場的那家燦坤! :stupefy:

K王子 2004-09-29 12:18 AM

看清楚再下單
千萬要看清楚
有些賣場的服務人員真的有差
別急著付錢摟

taishita 2004-09-29 04:11 PM

引用:
作者Woody
去年我也去這一間燦坤買一台17"的CRT螢幕!請店員幫我搬到櫃檯結帳,要刷卡竟然跟我講說加5% :shock: 二話不說馬上請他在搬回去,馬上掉頭走人!從此不再踏進那家刷卡加%的燦坤!!! :tu: :tu: :tu:


特約商店不得將信用卡手續費,轉嫁給持卡人負擔。持卡人如果遇到特約商店要求加收手續費或拒絕小額刷卡時,可先從簽帳上得知與其簽約的收單機構即銀行名稱,並向這家銀行提出檢舉。

willmail 2004-09-29 04:32 PM

+1...
光華那家的人態度真的超爛的
特別是付錢之後
我曾經在那買一台IPOD
結果回家後發現線控的線材外皮有破損
拿回去換
結果APPLE的人不在
燦坤的店員居然說我怎麼知道是不是你自己弄壞的
不能換
哇勒
我是前一天晚上關店前買的
隔天ㄧ早他們開門就去換
我連IPOD的還沒充電勒
氣的我打電話去他們總公司罵人
從此再以不去燦坤買東西了

TK3D 2004-09-29 04:45 PM

引用:
作者cheanpen
這是不對的行為??? :laugh: :laugh: :shock: :shock:


給你一句話~臺面要不要~臺面你也看過它的 畫質 畫面 色彩 和有無亮點..

popline 2004-09-29 06:05 PM

引用:
作者cheanpen
這是不對的行為??? :laugh: :laugh: :shock: :shock:

這位仁兄似乎很不削????
希望你買東西都很乾脆
遇到吃虧您都是吞下去的那種人吧!
重點
人家都有說是無亮點保證了

Mediaer 2004-09-29 06:17 PM

就我之前買ASUS NOTEBOOK的經驗,
店員 (不是燦坤) 也是跟我說 ASUS 對於面板有無亮點保固,
但是 所謂的保固 是換一面板給你(或是由他們代換送),不是換一台新的給你
所以 其實燦坤 員工 說的並沒錯......
不過 我買的時候 有先要求測亮點,
他 也是很爽快的答應了..(他說 當然測好為止,到時你一直拿來換,雙方都會覺得很麻煩)
好在 測了一台 就OK了...

我並不是 替燦坤說話喔,只是覺得在亮點的換修這部份 她們並沒有錯,
只是 一開始樓主沒有先問清楚 是不是能測到滿意?(買LCD時 很多店家也是不給測)
不過 我真的覺得燦坤員工的服務品質跟專業素養 要提升一下了....也曾經遇到白目員工..

stupidgoose 2004-09-29 10:09 PM

引用:
作者willmail
+1...
光華那家的人態度真的超爛的

我也+1
去那邊兩三次,
那家的態度真的很不好,
而且專業好像也好不到哪裡,
上次我還碰到一次,
有個日本人去逛,
幾個店員隨便的招呼了一下,
對方客氣的用日文應答了一下,
那幾個白爛店員就用近似嘲弄的態度落了幾句日文來回應對方,
相對於我到日本時,去他們的賣店,
即使我說的英文或中文他們聽不懂,
對方的店員也是很有禮貌的幫我查詢,想盡辦法來解答我的問題。
唉∼∼
高下立判


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