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zick.char 2009-08-19 01:48 AM

他X的...一堆偏執狂 :jolin:

chiwang 2009-08-19 03:14 AM

樓主 每次反駁的例子 怎麼在我看來 都是亂凹的啊 :flash: 經不起讓人有認同的言詞 :unbelief:
還有 他真的有在看網友的發言嗎 :sleep:
換我現在想對他說 死腦筋 了 怎麼辦 :nonono:


還有不要只針對網友chan15的言論回應
很多網友的話 你可以反駁嗎? 還是真的是像網友說的
"內心又出現"惱羞成怒",當然不服氣不斷強辯又要故作輕鬆"

Fennycat 2009-08-19 05:08 AM

樓主超級會[顧左右而言他],扯一堆跟此事件無關的事倩(例子)

講到自己的飯糰店,POS系統,餐廳點餐,7-11,什麼叫加點,什麼叫插隊......
你講這麼多幹什麼?

舉一堆例子來証明自己沒有錯嗎?

先罵人[死腦筋]就有錯在先了,你還扯那麼多幹啥?

厝漢 2009-08-19 10:10 AM

引用:
作者ccl59888
我也覺得我是太自以為是
可這把年紀了改不過來
就好像某人只會說謝謝指教一樣
感謝你



你真有歉意,就自已去那邊找工讀生 妹妹。賠個不是~~~~~~~~

你若是不改這習慣。總有一天會自找苦吃的。

厝漢 2009-08-19 10:21 AM

引用:
作者sclee
從事服務業的人掛在嘴邊"顧客至上",如果內心真是"甘願做,歡喜受"

遇到同行絕對會將心比心,豈會找基層工讀生麻煩?

我們一般人遇到服務品質不滿的店,直接找店長或主管來處理,欺負或為難一個每小時賺幾十元的工讀生,有何意義?


+1

我自已也是服務業,去吃飯,加油。~~~~不管是任何事情。

只要有人幫我 服務~~~~~~~~~~~ 謝謝這兩個字。我從來不離口的。

mg004405 2009-08-20 04:46 AM

樓主算比較幸運的了~

上次我頭痛去醫院看病,等了快半小時,
結果醫生只診斷三分鐘就說我腦殘叫我去拿藥,
在外面等著領藥的時候,我突然想起來最近失眠滿嚴重,
就跑進去和醫生說我要加看失眠症,
他媽的醫生大人竟然回答我:那要再重新掛號,
也就是說我原本是掛79號,
而加看失眠的問題可能要掛到90號,

我說難道不能加看嗎?
他說要是每個病人都跟你一樣加看,
那些後面排隊的怎麼辦?
這時我火氣一整個上來了,就說:你真是死腦筋
他回了我:不然你來做。
這下更把我惹毛了~
我聲音愈來愈大,大到整個大廳都有回音。
我說:你這是什麼態度,這是做醫生的態度嗎?
旁邊還有一堆肚子痛的在看好戲。

後來我直接叫他們院長來跟我道歉,
我跟院長說:
"病人根本不需要去瞭解你們醫院的掛號流程"
他又不是要來你們醫院上班,
在你們還沒開始製作病人的藥單之前,
病人又要加看,
竟然要病人再重新掛號,
這種看病方式太僵化了吧,
把90號的掛號單跟79號的釘在一起看不就好了,

結果院長竟然叫警衛把我架走。

其實我有觀察醫院的作業方式
醫生看完病後,會用電腦下處方箋到藥劑室,
藥劑室再依處方箋配出病人的藥,
這樣的作業方式太僵化常常變得不通人情,
我們同業都覺得這個方法不好,
像我們這一行的沒有人在用電腦下單的啦,

有人要加單、要插隊,我們都歡迎你~

XXXXX壽具禮儀有限公司

btx 2009-08-20 06:31 AM

唉...就是有許多人抱著"花錢就是老大"的心態,
規矩?流程?
我管你那麼多,我花錢我就是老大啦!
你79號,如果前面1-78號都回來補點一杯你做何感想?

solosbye 2009-08-20 10:10 AM

你不罵人死腦筋,他會回不然你來做?

消費意識抬頭不代表服務人員隨你罵OK?

活這麼大,老婆小孩都有了,還不懂什麼叫互相尊重? :unbelief:

jshj0314 2009-08-20 11:03 AM

引用:
作者mg004405
樓主算比較幸運的了~

上次我頭痛去醫院看病,等了快半小時,
結果醫生只診斷三分鐘就說我腦殘叫我去拿藥,
在外面等著領藥的時候,我突然想起來最近失眠滿嚴重,
就跑進去和醫生說我要加看失眠症,
他媽的醫生大人竟然回答我:那要再重新掛號,
也就是說我原本是掛79號,
而加看失眠的問題可能要掛到90號,

我說難道不能加看嗎?
他說要是每個病人都跟你一樣加看,
那些後面排隊的怎麼辦?
這時我火氣一整個上來了,就說:你真是死腦筋
他回了我:不然你來做。
這下更把我惹毛了~
我聲音愈來愈大,大到整個大廳都有回音。
我說:你這是什麼態度,這是做醫生的態度嗎?
旁邊還有一堆肚子痛的在看好戲。

後來我直接叫他們院長來跟我道歉,
我跟院長說:
"病人根本不需要去瞭解你們醫院的掛號流程"
他又不是要來你們醫院上班,
在你們還沒開始製作病人的藥單之前,
病人又要...

太好笑啦。。。。。,這就是所謂的「大頭症」嗎?

我也來提供一個真實的插隊案例,發生在我身上的事。

有一次,我和內人去一家文具店買東西,選完東西後去櫃台結帳,我的前面是二個國中女生,她們買了一堆筆,店員正在幫她們的上一位客人結帳,結完帳,換國中女生了,店員繼續結帳,不過結很久就是了,因為一堆筆。這時來了一位中年婦人,手上只拿了一枝筆,好像要結帳,不過,她沒有排在我後面,而是排在國中女生的旁邊,我見狀,想說八成是要插隊的,於是,我就往前更靠近國中生,國中生一走,那婦人果然就插隊了,我就說:「你怎麼可以插隊?」她很兇地說:「我剛剛就買好了,只是我去換其中的一枝筆而已,這樣子不算插隊。」我看櫃台上果然有一些東西,可能就是她的吧,我很生氣,畢竟我也等了很久啦,而且我是照排隊,排在國中生後面的啊,我就說:「這樣還不算插隊喔?」結果,那個店員她居然,居然,接過中年婦人的東西,就幫她結帳,結了那堆東西,害我當下還沒反應出要如何反駁那賤人時,店員就結帳了,後來那賤人走了,店員跟我說對不起,我就瞪店員一眼,結完我就走了,害我一路上都在生氣。

以上。

請問各位網友,如果你是我,當下應該如何反應或說什麼話來教育那個插隊者呢?


PS其實後來內人叫我不要和她計較,不過,我也不能茍同,因為我不是因為我器度小,愛跟人爭,而是那種愛插隊的賤人,只要這次讓她得逞,下次她還是會去插別人的隊,如果,不給那種人當頭棒喝,她們是不會怕的。無奈,我們都是善良的人,反應也不夠快,就讓她得逞了。



謝謝各位幫我想。

skyang 2009-08-20 11:43 AM

引用:
作者casteja
以『鮮茶道事件』樓主的主張來看
可到樓主開的飯團攤 不管何時都可”加點” 5顆 10顆 100顆....
若無法馬上加點,樓主可任人狅罵2~10分鐘
真的 真的 完全不用理會後面已點,乖乖”等待”的人喔!!
今夏抒壓的好方式~~
樓主的飯團攤
http://forum.pcdvd.com.tw/showthrea...ht=%B6%BA%B9%CE

這方法真好,最近跟老闆吵架,正找不到抒壓方式。
再找一個人一前一後排隊,然後前面的人依照樓主方式辦理,後面的人開始主張不得插隊,等老闆出來處理時,一起砲口對準老闆,等抒壓完畢,反正老闆的處理方式一定無法讓兩人同時滿意,再來個大爺受氣不買了,掉頭走人。


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