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- - 華碩客服人員怎麼變大陸人了？
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引用:
:laugh: :laugh: :laugh: :laugh: :laugh: 哪來的MIT... , 大陸生產組裝然後貼Made in Taiwan.. ? 連小吃店都是轟轟妹坐抬的... |
作代工只能賺管理財,
costdown才是他們的專業! 沒其他技術本領. 引用:
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上次打電話到華碩客服問主機板的問題
一開始我就說是主機板 他媽的那個大陸女生一直跟我講顯示卡 中間我糾正過好幾次,到了最後還是跟我扯顯示卡 我就跟他說:從頭到尾都跟你說是主機板,你還講顯示卡阿! 記的83年時打電話去華碩問主機板問題 總機還會直接轉到技術部門,由工程師直接跟你對話 問題幾乎都可獲得解答,真懷念那段日子 |
想起以前接到詐騙電話都是中國口音 :laugh:
不過回想其實他們已經很努力了,聽的出來有嘗試想要練習的接近台灣口音一點 |
引用:
就算是雇用臺灣人,這類職位大概也都是17xxx~22xxx的薪水+派遣 |
引用:
我昨天就是遇到類似狀況... 我都說得很清楚：請她幫我確認一下, 因為我初步看華碩U36JC這款, 但發現沒光碟機... 請她幫我查查類似U系列的輕薄筆電中, 有哪幾款是有含光碟機的? 重點是12~14吋間最新款&含光碟機且台灣有在賣的筆電可否給我幾款型號? 結果當場回要查一下資料, 我答應後... 過了5分鐘才回來接電話, 然後跟我說... 先生, 我幫您確認了, 您說的U36JC這款筆電是沒有光碟機的唷！ :jolin: 我回說：對, 我就是發現U36JC沒光碟機, 但型號一堆又不知道哪些有在賣, 所以才請妳幫我看看有哪些是有符合我要求的... 大概在12"~14"間輕薄款的為主 她又去查, 過了幾分鐘回我電話：先生, 幫您查過了...12"的U系列都沒有含光碟機的. 我說：我知道12"U系列沒有, 所以我一開始就說U系列或類似U系列那樣輕巧定位, 介於12"~14"間的, 有內建光碟機的筆電可否提供數款給我參考... 她說：這樣的話, 您可以上華碩官網查看看... ................. ........................... .................................... 有人可以體會小弟當下那種無力感嗎？ :jolin: |
引用:
那也是詐騙集團把業務外包到對岸了啊 現在酒店CALL客不也一樣嘛 語言相通，工資便宜，當然就會這樣囉 之前忘了看那部電影 客服外包到印度，還要印度人假裝是在英國本土 |
引用:
鵝同學n年前接到x傳call center FTTD的case,剛完工沒多久就接到電話(他想說我都還沒報完工就急著要我請款,這個客戶真是模範啊:laugh: ),沒想到卻是要他去拆線的(原因正是call center外移:stupefy: ),他問承辦人原先的工程款要怎麼處理,承辦人說不必驗收$$照付,外加拆線的$$也一併辦理,這個客戶還真不是普通的模範客戶啊:laugh: :laugh: .... |
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引用:
遠傳易付卡打去是港仔...態度不敢領教.. 媽的.現在國內這些所謂大企業. 無言.... :o :o :o |
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