什麼爛例子~最好哪天你車子保險桿被撞掉,原廠告訴你不單賣保險桿
要整台板金全部換掉而你也能很高興的同意....

問的好!!
我不是寄MAIL!
我是直接到官網去留言!!
http://www.thermaltake.com.tw/conta...lReq/genreq.asp

為了怕YAHOO信箱檔信還分別留了HINET信箱!!
一樣音訊全無!!

當然!
對方究竟有沒有去看這則諮詢就不是我能去確定的事情了!!! :stupefy:

應該沒有那麼差吧,我的Thermaltake V1 CPU 散熱器風扇壞了,寫e-mail到客服問可不可以單買風扇,
本來不報持希望,想不到當天客服就打電話給我,也沒有問清楚我是不是真的有
買過他們的產品,就把散熱器的風扇寄給我,就我個人而言倒是蠻感謝的

喔~
看來你運氣不錯!!
反正現在也除夕了~
再怎樣等過完年再說了......
看看直接寄客服信箱會不會比較有結果一點~~

講到thermaltake 我也來抱怨一下好了,我的其中一顆thermaltake PCI-E 250W顯卡專用電源供應器,於上星期正式升天了,但是.............它連我的偉訓的電源供應器都一起帶走了 :jolin: ,想到就..............&@$*#!^+ :tu:

怎麼到現在還是有很多人相信Email萬能...Email只有在某種情況一定有效，那就是下單訂貨，廠商絕對接絕對處理聯絡。像是維修，抱怨，bug告知...如果能夠打電話，甚至親自上門，一定比Email有效太多。如果你不知道很多廠商都有Email過濾，如果沒什麼事，那最好。萬一在網路上攪得很大，也沒關係，只有出個稿，道歉沒接到Email，然後再表示有誠意處理，事情也就擺平了...

............你不能打電話去問嗎?
你是要解決問題還是要看廠商擺爛

不....
我的想法有點賤.....
因為一個連USER的MAIL YES或NO都不回的優良廠商~ :stupefy:
就算是打電話過去你認為會不會被打槍?? :jolin:
再說打電話到曜越的情形版上也有朋友提到了~
不是東推西推不然根本是浪費電話錢~
所以我就是要看看曜越何時才會回MAIL..... :unbelief:


此事我是想在版上公論!!
看什麼時候曜越會注意到消費者的不滿!!
等過完年吧~~ :ase

打電話.....
不是不打~
而是網站上的技術諮詢及信箱廠商本身就是有責任去回覆!
不然也可以直接將網站上面的聯絡訊息都直接撤掉還比較乾淨!!
直接打電話過去被打槍或被踢皮球的狀況已經有板友提到過了.....
我現在只想讓曜越回個MAIL YES或NO就好!!
得到的回覆我會在PO在版上!!
也讓大家若是有這方面問題時知道該怎麼對付這種優良廠商... :unbelief:

有覺得：

像小朋友在吵架：

小朋友A：我在黑板上寫了，你應該都看到了。
小朋友B：你怎不直接告訴我?
小朋友A：我不管，我寫在黑板，你就應該看到。
小朋友B：我這幾天沒來上課（負責的人離職、休假、電腦當機、what ever...）。
小朋友A：我不管，我寫在黑板了。

我的看法：事情要傳遞到才算數，單方面的，未盡完善。明知有其它方式而不行，更是....