感覺無言,請她轉接維修部工程師不就好了?在台灣很少客服是真正的客服,大多是行政接聽之類,
有必要生氣?先搞清楚對像阿!

事實上開BT會熱當機, 是參數修改的問題, 不知道你使用的版本為何? 相信你在一般使用
下應該都很正常才是. 至於相關技術支援問題, 請將詳細問題情形連絡方式寫到下列地址
請這位開板先生,直接寫信到

我會請我同事給你一個合理的解釋,
你打過去的是台北的經銷商,我想有時候溝通上可能有些問題, 還是讓負責的工程師來幫妳.

雖然這樣會讓工程師比較忙,但是至少它能給妳的建議會比較實際, 不是嗎?

很感謝大大的幫忙及回應
現在此產品已經拿回來一個禮拜了
因最近比較忙.尚未把無線設備作測試.目前接以前舊的HUB
(先前用BT下載.使用此無線產品的有線接頭.開一整天會LAG)
有空的話晚一點時間在進行測試.在跟大大報告

不過目前此產品晶片過熱的問題!!在這方面有辦法解決嗎?

這一點許多網友想知道答案的吧。

先謝謝羅^_^

不過小建也好奇一件事...

不管是哪一家的Router/AP好了... 讓用戶使用BT時...
用戶用BT抓1個檔案, 跟抓1000個檔案... 難道結果會一樣嗎?!

或許不同的Router/AP有不同的使用等級限制吧... :ase

使用BT下載其實對AP或是一般交換機來說都是很耗費資源的, 當然AP要撐的下去也是應該的,
只是就像小建大講的一樣,有時候實在是無法去滿足每一個人, 畢竟這只是家用型的產品,就算是
企業用的也不保證BT使用下會安然無恙. 因為在測試產品時,BT本來就不是測試項目.

過熱的問題, 目前是無解, 不是更新軟體能改變的, 這是機構設計,晶片散熱溫度的問題, 相信把AP放在通風處或許情況會好很多喔!

我之前買了一台SMC7904
不錯用
有問題寫信去給客服
也是很快就回了
但因為連XBOX傳檔速度慢到吐血
所以放在一旁不用