我送過一台DSLR，Canon 10D，買了五萬八，之後.....我就都買水貨了
不是說服務態度不好，而是...像是10D跑焦的問題，他們根本沒辦法解決
原本是A鏡準，B鏡跑10cm，給他們工程師一調，變成只有標準鏡會準
其他通通不準，甚至AF會跑焦到30-50cm的，整整盧了兩個多月
機子狀況越調越糟糕，到最後我說要換，我買三個月，送修長達兩個月
就開始換，結果那又是惡夢的開始，10D跑焦的問題大家都知道
彩虹就是把A退貨的換給B，B換給C，反正一堆退貨品，給你慢慢挑
我耗了一下午，我說這些機子根本都不行，他們就說沒貨了，要我再等
說下一批貨要兩週，最後我繼續盧，反正就是不走，問他們怎麼辦
後來主任自己來測試我那台10D，他也無話可說，因為被調的實在太誇張
隨便跑焦都是幾十公分，根本變成完全不能自動對焦了
然後他的倉庫"突然"又有貨了，小姐從三樓又拿了一台10D
我覺得那才是真正的新品，我大概測試一下，沒有什麼問題
然後跟他們說，這台機器只保固一年，我送修期就是超過兩個月
那保固必須延長，他們答應了，保卡重新換了一張，大致就是如此

唔 忘了補充 個人倒是也不覺得接待的人員有什麼態度不週的地方
相反的 相當的不錯 雖然沒有到可以讚不絕口的程度 但也總算是相當稱職
但是他們的維修技術真的不敢恭維
小毛病都ok 但是就不要剛好碰到他們搞不定的 碰到了就爽了
那賣水貨的技術就很好囉?當然不是啦 但是人家就是有本事弄出一台可以用的給我

那買水貨後的維修如何?
這個我也想知道
有人說日本方面越朲越不收消費者自己寄的貨? :confused:

水貨的維修...我不太知道，應該是不會很好，好在我沒用過水貨保固
只是反正買時已經有便宜好幾萬，那就算賭看看吧
反正買DSLR彩虹貨，有問題他們一樣搞不定啊..搞我兩個月
所以我是認命了，乾脆買水貨，水貨售後服務不好..起碼我也有心理準備
那反正便宜到就認了，好比後來的1D MK2，水貨跟公司貨
價差有整整三萬多....那彩虹反正也只保一年.....要不要花三萬多
買他們那種售後保證，就看個人來決定了。

不收消費者自己寄的 會這樣嗎?

不過公司貨彩虹還是沒買過 XD