是不是為了省錢
沒選到一些附加套餐啊?

目前辦公室是用 DELL PRECISION系列
不過
保固方式是標準的 3 Years Next Business Day (8x5) Onsite Respone
(負責採購的人竟然沒選 3年當天到府回應)
電腦異常時，只要能向客服敘述清楚抓出壞掉的元件
兩個工作天內，快遞會送來新的元件，並同時收回損壞的元件
但是更換的動作都要自己來....Dell派工程師來修是要加錢的(選錯保固條件) :jolin:

主要是溝通和待料很麻煩，可是一旦確認問題點，換修倒是不囉唆
有好有壞啦!! (要選對保固套餐....)

可能我們公司有簽Global Contract, 所以我們都有專門的Account Sales會打來關心吧
現在公司買了N台Optiplex 210L Desktop跟5台 Latitude X1, 覺得還不賴, 不過我保固都是買最貴的 :P 所以壞了就叫他來修, 工程師來也不用錢啊 :D

戴爾應該只是客服據點不在台灣，但在台灣有設研發中心，人數還不少，但這些對End User來說沒有實際助益就是