![]() |
PCDVD數位科技討論區
(https://www.pcdvd.com.tw/index.php)
- 數位行動產品討論區
(https://www.pcdvd.com.tw/forumdisplay.php?f=75)
- - 這居然是國際大廠hp公司處理問題的能力與態度 >__<…
(https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=594172)
|
|---|
這應該是屬於軟體的問題了
仔細看了這篇文 HP 客服人員 在處理問題能力與態度上 並沒有什麼不妥 遇到問題請 大膽假設 小心求證~ 像這種情形 只能用 使用者 素質程度不良 來形容 |
其實以結果來看,HP客服除了笨笨的說出是從網路做搜尋找答案以外並沒有說錯的地方.....
|
小弟認為HP並無不妥的地方
|
引用:
因為這問題並不是出在HP身上...... 我也已經被Email的背景MIDI音量暴衝這種事情煩惱很久了.... :laugh: 所以MIDI乾脆設定靜音.... :stupefy: 這是MS的問題啊....... :stupefy: |
不過,樓主卻不只一個地方post這篇文章,
也就是如果hp無聊到想追究樓主及轉post人的責任的話, 應該是作得到的. 反正現在台灣人就是動不動就先把事情鬧大, 其他就再說了. |
怎麼我遇到的IBM或是 HP的客服都還不錯....
只要打電話過去.... 只要等著就有人殺過來處理的 :yeah: :yeah: :yeah: |
引用:
小弟也是 MIDI設定靜音 不然半夜會吵到別人 自己也會嚇一跳 :) |
引用:
+1.............. 我覺得他們的態度與專業都還滿ok的 至少hp的客服還會回你........ 我就遇過那個電話打不進去..mail沒有回過的爛客服 |
樓主這問題,該說是找錯對象了吧
這樣子其實不算HP的問題 而是M$的問題才是 不過台灣的客服....我最近也領教過 實在不敢恭維 不過回信的那位韓小姐我倒是很知道 晚上有接到他處理我的CASE的電話回應......可惜 整整慢了四天...... 想知道相關討論 請到 這個討論串<<< 後來是團購的團主自行出面找原廠的HP來解決..... 原廠的真的比較好 二話不說.....一確定我的是新品瑕疵 馬上說要換一台全新的給我 :yeah: |
軟體的問題不看的話…
這款前身做阿拉丁晶片組的那一家廠商做出來的晶片組… 唉…其實問題一堆 驅動程式的整合性也不夠 HP 中文官網資訊又少 老要人連到英文網站上看的有點吃力 再加上就連官方網站的分類也很奇怪 驅動都不整合在同一個檔 還要人個別一個個的去搜刮 剛安裝完不用到的東西都還好 等有天需要用到了就找個半死 真希望可學學對手 nVidia … 晶片組或顯卡的驅動可讓人一次就載完 連裝個 WDM 都還要找驅動程式在哪裡 就連重開機都可聽到類似繼電器切換的聲音 不知道有多少電氣用品可經得起湧浪電流的摧殘,何況精密如 NB 電源管理真差勁 雖然之前一堆人推 |
| 所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是03:18 AM. |
vBulletin Version 3.0.1
powered_by_vbulletin 2026。