華碩品質好!是好在主機板,NB,是還有努力的空間(就是不好啦)
服務好不好,不單單從一個面切入,要從品質,人員,備料,等各方面評比,才較客觀..
維修問題,有快有慢,這是當然的,我有一主機板p4s533vm,用了快二年,壞了,送高雄,也才5天內就叫我去拿回,是修好,保固內不收錢,我覺的很滿意....
不過各大廠的為了cost down,用料是真的有差一點....

唉...人家的意思是從你說的話裡
完全看不出來您的"專業"跟"見解"在哪裡... :jolin:
這年頭不光是把學經歷的招牌亮出來就了不起...
而且,既然都念到碩士了,就別再打"注音文"了吧?
在這裡的網友
我尊敬他們的是所提出可以讓大家分享的知識
跟他是不是從事資訊業,學歷多高...一點關係都沒有

華碩...
第一:華碩皇家俱樂部 我只去過桃園的有2次....其中一次前天才去送修顯示卡....
第二: 華碩 桃園的皇家俱樂部 的確不錯 櫃檯人員態度可以說好到沒話說! 連說話都是輕聲細語的 和一般店家比...簡直是 拿黃金(asus) 在和 屎(一般店家) 做比較....
第三:華碩 桃園的皇家俱樂部 客服人員 知識 和 專業 和 技術 都可圈可點...
前天去華碩 桃園的皇家俱樂部拿著ASUS AX800 PRO去送修 風扇出了點問題,我和客服人員說我很急著使用,華碩客服人員立刻到"倉庫"內找散熱器來給我換,不過AX800的散熱器並沒有存貨,他又跑進去拿了ASUS 9800XT的散熱器出來說 先看看這個孔位能合嗎?
然後櫃檯人員說 先看看9800XT散熱器能合嗎 等明天再去和總公司拿AX800後天幫我換上,如果9800XT可以合的話 過兩天在來換上AX800的散熱器<只是我一句 我很急用 櫃檯人員忙了快10分鐘 在那找散熱器 和 對孔位 還有打電話去確認看看有無AX800散熱器可以拿來更換....服務真的 沒話說>
然後我說 算了沒關係 就等兩天吧~~接著櫃檯人員問我說 這張卡當初買多少....<櫃檯人員很識貨>

保固內未啥我不拿到一般店家....店家還和我說過 ATI 9800PRO 比 9800XT好...說啥XT是低價品....明明就沒賣 講成好像把我當"潘阿"<台語>.....
而且店家的態度真的是...XXX ....

光是服務態度 我寧可下次繼續買ASUS的產品!! 有問題的時候 我寧可從中壢坐火車到桃園的華碩 桃園的皇家俱樂部 去送修....

這位大大您說的是啊~~可憐國家的未來，都已經唸到研究所了還是這個樣子，
唉.....

今天我同學到台南的維修中心去取件後回來跟我提到
他進去時當場有位先生說他的機器缺一各腳墊
然而他們的客服人員還是馬上去找出來幫他的機器補上
而那位先生離去時問了客服人員說更換繳墊要多少錢???
而那位客服人員馬上回答他說"免費"
但是那位先生卻是回答他說經銷商說他要更換繳墊需要200-300元?? :eek: :eek:
這時我驚訝一各腳墊要200-300元新台幣?????? :jolin: :jolin:
我同學就跟我說那位客服人員馬上回答他說
機台只要是送修維修中心的人員會花點時間幫進場的維修的機台做清潔
而腳墊部分若現場有料會幫忙補上以免機台使用不便
屆時我的MB應該有問題還是受到台南維修好囉~~ :yeah: :yeah:

我也有10年歷史，也是資工研究所的耶XD
沒必要找"皇家俱樂部"的名稱來批
PS:我用L3416也是有壞過，換過一個機板，修回來後沒啥大問題了

又是華碩.........沒有別家了嗎??
還是其他家的服務都很好

要開幹了,趕快找個板凳排排座

電腦我懂的不多...不過我支持MIT的品牌
TAIWAN技術也能走出國際的喔...

個人觀點:在新竹來說
我還滿欣賞華碩的維修中心,名字是叫皇家俱樂部沒錯
不過招牌是掛"華碩維修中心",接待處的感覺還不錯,人員也滿客氣的
與其他新竹的維修站比起來,稱為皇家俱樂部應該不為過
新竹的技嘉服務品質應該跟華碩差不多吧,只是接待的專業稍弱,不是態度也很客氣
IBM的就比較...聽說是委外的,所以態度就比較......
微星&Benq因為很久沒消費他們的產品了,所以不方便下評論
ACER真的就遠囉,新竹的在空軍基地附近,通常他們的產品就丟經銷商轉送了
至於經銷商的服務,各家當然不同,常去消費的,通常服務會比較好
不敢得最有消費力的客戶,哈哈...

桃園的皇家真的不錯
更新BIOS失敗.我整台電腦抱過去
他們說XXX怎樣怎樣.大意是說只能收主機版就對了
然後就幫我把主機版拆下來.其它的東西一件一件的幫我包好
態度真的不錯