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FlyNews 2004-05-31 04:18 AM

引用:
Originally posted by windrobin
找不到之前是在哪看到相關消息了!!
各位當小道消息好了!!:(

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我記得是有位買Acer NB 的仁兄說的..
Acer目前的國際保固是屬於"全球旅約保固",他們的規定是要在
當地呆不超過三個月,超過三個月的話就不適用旅約保固了。
也就是說,如果你有電腦要送修的話他們會要求看你的護照入境日期,
必須你在當地呆不超過三個月,他們才會免費幫你修理你的電腦
他說這是和客服確認過的資訊..詳細情形我也不清楚囉!!

如果是要出示護照的話,那應該算是侵犯人權,
一般是只有在住宿、警察盤問,才可以叫人出示身份證明。

更何況...NB送修又不一定是購買人或出境到國外的當事人在送修..
若要看護照,連國外的朋友、助理、秘書要幫忙送修都不行了!

這個小道消息看起來像是惡意的謠言。
不過,最好再有人去問看看!

bp4 2004-05-31 09:14 AM

引用:
Originally posted by medarchies
如果要買TOSHIBA的
到國外買吧
比台灣便宜多了

而且服務遠勝台灣的新禾
這間公司的服務濫倒炸掉
有朋友送修電腦 竟然半個月後才回來
氣死他了......


所以很多人不願意買toshiba的公司貨阿
貴的沒道理,送修又沒有快捷的優勢

還不如去買他的日規機
送修日本也是半個月
而且日本維修很仔細
還會幫你把機器擦的很乾淨呢

再加上日規機也比較保值
以後也比較好脫手

jingfu 2004-06-16 11:06 AM

引用:
Originally posted by windrobin
找不到之前是在哪看到相關消息了!!
各位當小道消息好了!!:(

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我記得是有位買Acer NB 的仁兄說的..
Acer目前的國際保固是屬於"全球旅約保固",他們的規定是要在
當地呆不超過三個月,超過三個月的話就不適用旅約保固了。
也就是說,如果你有電腦要送修的話他們會要求看你的護照入境日期,
必須你在當地呆不超過三個月,他們才會免費幫你修理你的電腦
他說這是和客服確認過的資訊..詳細情形我也不清楚囉!!

不是小道消息哦!
我無聊打去服務專線::0800-258-222
問到的結果真的是不超過三個月,如果是有長期居留的會另外加錢!
而且還說會看到護照來登記…:jolin:

Mtrp 2004-06-18 07:12 AM

之前認識一個toshiba的工程師
他說很多顧客都忘記上網去註冊
所以沒有辦法享受到全球保固的服務
IBM好像也是要註冊才可以享有
所以最近剛買IBM,TOSHIBA NB的網友
別忘了上網去註冊自已的愛機囉
註冊的方式自己問問服務人員吧:D

zou 2004-06-18 10:50 AM

引用:
Originally posted by Mtrp
之前認識一個toshiba的工程師
他說很多顧客都忘記上網去註冊
所以沒有辦法享受到全球保固的服務


我覺得應該還好吧,
我的toshiba電腦是在美國買的,
他在妳一開使用的時候,
電腦就自動會問妳要不要上網註冊,
所以自動會有全球保固的服務,

所以我之前回台灣的時候,
電腦有問題,就直接拿到台灣的公司去修,
完全沒有問題,

可惜我現在電腦完全不行了,
年開機都開不了,
又不在保固期內了
不知道要怎麼辦啊Q_Q

Mtrp 2004-06-18 02:39 PM

引用:
Originally posted by zou
我覺得應該還好吧,
我的toshiba電腦是在美國買的,
他在妳一開使用的時候,
電腦就自動會問妳要不要上網註冊,
所以自動會有全球保固的服務,

所以我之前回台灣的時候,
電腦有問題,就直接拿到台灣的公司去修,
完全沒有問題,

可惜我現在電腦完全不行了,
年開機都開不了,
又不在保固期內了
不知道要怎麼辦啊Q_Q


這應該是遇到負責又熱心的店家吧
因為那位工程師說他遇到很多都是沒有註冊的顧客
要修真的麻煩
另外外國的零件 如鍵盤,系統他們也無法更換
過保固了
想辦法送一般店家吧
光華好像有在幫人家修的
自己去看看
要不然就去認識一個TOSHIBA的維修工程師吧 :D


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