再次感謝大家的建言

對於是否公開處理的結果
當然 Mr.chocobo 可以選擇公開說明
但是礙於不便公開客戶資訊才會請他PM相關資料給我
或是選擇撥打倫飛的免付費專線
並非刻意逃避這個問題或是要隱匿問題

當然我們對已經對於chocobo兄所遇到的問題作了解
但是礙於得到的資訊太少,查證上會有困難
後續的處理結果 , 只要chocobo兄有回應
一定會再向各位報告結果

期盼倫飛這個品牌是帶給各位消費者是正面的便利
而非負面的客訴

感謝大家的協助

既然都那麼有誠意
就幫你加油

就如您所說的
希望倫飛是帶給消費者正面的便利!!

正面反應 ˊ直得嘉獎 不過希望能說到做到囉

我把維修單放到台北總公司了~~等我這星期出差回來後，
向台北小姐取回維修單據，我一定會專門拜訪倫飛的~~
等我喔:like: :like:

我會不會害死捷修網阿~~~:confused:

處理完後~~我應該會公佈狀況的~~希望只是誤會一場。

謝謝各位網友的關心~~

我覺得送修NB還是直接送到原廠的維修站會比較好
有些問題只用幾個字是描述不完
最好是能直接跟維修人員連絡
比較能掌握出問題的地方及維修時間
下次買NB最好也把維修站的維修能力及地點分布多不多也考慮進去

小弟公司也用了三台倫飛的nb，
快四年了，
覺得還不錯，
目前沒送修的紀錄。
這幾年來，
一直感覺到國內的售後服務愈來愈好了，
雖然和國外品牌的nb公司，
差距已經不大了。

我絕得你的態度真是負責

不過呆在倫飛也太委屈你了

要不要考慮看看其他公司

或許你可以得到發展機會喔

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各大廠的客服ㄚ
你們要不要效法倫飛
建立的客服帳號呢
希望改天能看到
IBM客服人員
華碩客服人員
康柏客服人員.....的代號出現
^_^

等著看倫飛怎麼回答....
因為我們公司也有一台NB是倫飛的....
有點後悔買那台....
LCD亮度實在是不能接受....

似乎被加持過的那些'克'服人員就會跳出來
精英呢?這種現象真令人難以理解