最近在忙會招
短時間內應該沒人會幫你處理

事情已處理完畢.

感謝台啤兄告知.

THANK YOU VERY MUCH!!!

在此先向MIGHTY MOUSE兄致上十二萬分的謝意!!
今晚我會去那門市再試試看, 有任何狀況會再通知您!!

已經回到家了~~
順利的換好了點數贈品與來店禮後,
最後將折成三段又貼起來的會員卡, 交給一位外場人員,
表示欲換卡, 他看了我手上的卡後很為難的搖頭,
我再表示說, 已經請人向貴店長先說明過了,
於是他去問了店長, 然後再請結帳櫃台後的一位小姐來辦,
再留一次資料後, 換得一張新卡, 也沒要我付任何費用.

謹在這裡,
再次感謝不厭其煩幫助我解決問題的MIGHTY MOUSE兄與台啤兄!:shy:

鼠大這樣才是好店長嘛! :D 給你拍拍手喔! :)

懂得客人的心理又肯盡心幫助, 生意才會越來越好啊! :p

同時也真開心看到網友的事情能夠順利解決! :like:

雖然結局不錯

不過這也是因為MIGHTY MOUSE大大和台啤大大幫的忙

弟覺得如果powerlab大沒在PCDVD上貼了此篇

不知道powerlab大換卡會不會這麼順利 :think:

難道非得走後門 顧客的權益才會得到伸張？

所以弟覺得還是有需要改進的地方

我也是個燦坤員工,
其實在這次會員招待會中,
由於規則的改變,造成不少的客訴案,
不過燦坤他們都會盡力的跟客人解說,
至少昨天一天在我們店裡情況都還ok!

我去過的兩家燦坤~服務態度都很差~結個帳臉臭臭的~
之前還買過壞的喇叭~因為那時候忙著搬宿舍~發現的時
後已經搬到中部了~只好到當地的燦坤送修~結果等了兩
個禮拜~完全沒有通知已經送修完成~我還自己去問~
我覺得7-11店員服務態度還比較好~

因緣際會中，曾和鼠兄見過一次面:)
那次的見面也很有趣，因為本來是要去見另一位網友的
只是不知鼠兄是否還記得小弟?:D

有件事想請問MIGHTY MOUSE兄
請收簡訊謝謝




不過以我去燦坤的經驗
我記得員工都還蠻親切的啊....