耕宇產品送修流程
 

有鑒於目前許多end-user直接將顯示卡寄回之情形越來越多,造成我們RMA方面處理的困難
我們有必要說明一下本公司的送修程序:

我們不受理end-user直接寄回,如有end-user直接寄回,我們將交予大迅台北總公司處理!
請各位user在顯示卡有故障時,請直接與您當初的購買店家連絡或與我們的總代理商
大迅公司聯絡送修相關事宜!

大迅公司的電話:

台北 02-2321-9139 新竹 035-720-181 台中 04-2302-1919
台南 06-222-3561 高雄 07-235-9559

Best Regards,
Gainward Technical Support (Taiwan Headquarter)

嗯...假如要透過大迅的話
可能很多人就不會考慮買貴公司的卡了
除非大迅他們有很大的改變
不然對貴公司的影響可能會更大
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以上純屬個人意見:shy:

看到標題...還以為是要教大家怎樣送修原廠勒 :jolin:

看到標題...還以為是要教大家怎樣送修原廠勒

複製真好用:D

回主題
如果真的無法送耕宇原廠,而要送大訊代理商的話
我會漸漸對耕宇退避三舍
之前可以送原廠時都蠻推薦別人買的
現在只能送大遜的話,它的服務.效率
真的讓人佩服.佩服:jolin:

最近有一張TI4200壞了 雖然沒過1年
但要送大遜的話,我絕得還不如在買一塊來用說

我想應該是耕宇收到太多USER連個訊息都沒有
直接將卡寄回的情況
造成客服部的困擾

Gainward兄,對吧 :)
那如果USER都乖乖照正常送修程序
您那邊還會收嗎? :shy:

同意

我絕得應該像陞技..等等有個送修流程
先線上申請RMA後 送寄至原廠送修 這樣較有效率

九郎大大您好!
嗯...目前的確有太多的user連個訊息都沒有就直接寄回....
實在令我們RMA部門非常難處理
另外..回答您的問題,
User照正常程序來我們當然是會收的... :)

Best Regards,
Gainward Technical Support (Taiwan Headquarter)

那如果說先PM給您問題所在的話
這樣可以寄給你們嗎:)

恩...我也是贊成照正常程序送修....但是...能不能解釋一下何謂正常程序 ^^"
說真的...我以前還很喜歡耕宇...但是大家傳說中的大迅...害我從4600DT後
就在野不敢碰耕宇的卡了~.~"

那可能要說清楚XD
不然這樣會把很多人嚇跑:shy:
還好九郎大來附註說明一下:D
我記得先聯絡一下是一種禮貌
不過我覺得貴公司還是需要盯一下大迅
不然貴公司的產品還不錯
但是被人帶衰，可就不好了^^"