MOZO摩言服務不錯!!
 

我10/5在台中德寶買M811,回家測雖無亮點,但在底色全黑下中央2/3高處,
有一小區塊顏色不均,打了電話去維修部說明情況,隔天就 來收貨了,中間有
幾天連續假日,耽擱了幾天,10/13打去問處理狀況,小姐說工程師認為那顆
螢幕沒問題,但我認為那是瑕疵品(我比較龜毛),小姐說可以更換新品給我,
但不保證沒有亮點(原本就無亮點保固),我說好,10/14收到更換的新品,
裝機檢查一下,有2至3點壞點,但是類比訊號接頭好像被接過很多次,有些濫濫的,
覺得這是用過的螢幕,是良品非新品,心中有些不爽,便拍照寄e-mail給MOZO,
隔天早上客服人員(男的)打電話來,說要幫我換貨,隔天就會收到新品,那顆良品
收回,最後還再三地跟我道歉,就是今天,早上收到更換的新螢幕,馬上拆了檢測,
這次終於OK,螢幕無亮壞點,都沒問題!耶!!整體來說,除了第一次換貨的問題,
摩言的客服算是不錯,維修部接電話的小姐態度很好,有問必答,一些處理流程
不厭其煩地跟您解說清楚,至於那男的更不用說,知道理虧態度更好.處理速度
也蠻快的,有問題馬上處理,不會拖延敷衍或不回答,要買螢幕的可考慮一下他
們的售後服務!!

這應該不算服務好吧.....想用良品來敷衍過去,結果被看穿了,第二次才換新品
,這個算蠻糟糕的吧....畢竟這台螢幕也不便宜阿......既然要展現出誠意,為什
麼不第一次就將新品寄給你........:o

可能是因為維修部門是在台北,貨卻是從中壢寄出,沒協調好,
至少他還肯負責,我覺得還算有誠意啦!

agree + 1

恩 肯負責
 

感覺還不錯

請問各位的M811-dpi調到146%(使用以下方式使螢幕字形圓滑"打勾")字型會有的
模糊不知各位的M811是否也會如此謝謝告知!!!

我的M811沒有這個問題耶!
請問你的POWER燈是什麼顏色?
我也換過一次,這回是藍色與上次不一樣.
字體會模糊請調整對比與亮度看看歐
對了,你M811買多少$

應用說字體的收斂無法很細膩有的像鬼影的情形DVI亦是如此!!
POWER燈是黃色的
你的調整對比與亮度是多少?
M811買多少$---18300.
你呢?

http://www.mypcdiy.com.tw/rcmd/m811.htm

我的也會有一些模糊,不過要很注意看才覺得,不是整個字都模糊,
是字的一小部份有一點點點的模糊!!
我買18500,台中好像都這個價錢,小貴一些,power燈是藍的,
好像跟之前的不一樣,可能是比較新出的機子,我後面條碼M81103360099,
之前拿的兩台都是M811033001XX.