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鬼塚
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加入日期: Oct 2003
文章: 278
微軟的滑鼠維修

請教達人微軟滑鼠有送修的經驗嗎?
查了一下好像資料不足
在台北有直接送修處嗎?
滑鼠的滾輪向下滾會往上跑
     
      
__________________



我的露天:
http://class.ruten.com.tw/user/index00.php?s=a6xscvfr

此文章於 2009-09-22 12:02 PM 被 鬼塚 編輯.
舊 2009-09-22, 11:58 AM #1
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鬼塚離線中  
Ibiza
Junior Member
 
Ibiza的大頭照
 

加入日期: May 2003
文章: 943
我都是寄到
台北市信義區松仁路七號八樓
台灣微軟客服中心

不過我不清楚是否能自行拿去
 
舊 2009-09-22, 12:03 PM #2
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Ibiza離線中  
duxon74321
Major Member
 
duxon74321的大頭照
 

加入日期: Dec 2004
文章: 205
我上禮拜也有送了一隻滑鼠送到上面2樓說的客服去
滑鼠用了近4年了..
上網查了一下還好還在保固期5年內
型號是無線雷射霸雷鯊6000

樓主可以查一下是否還在保固內..
微軟大多數的產品保固期都是3年
通常都會送一支新的回來
感覺還不錯唷
__________________
舊 2009-09-22, 01:29 PM #3
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duxon74321離線中  
fs9949
Amateur Member
 

加入日期: Jan 2007
文章: 44
用小包包裹寄去可能會比較好
自己拿去送修,他大概也不可能馬上拿一個新的換給你...

用郵局寄去,接著就可以在家裡等新滑鼠了!

((建議先打免付費電話給微軟,讓他們先建立維修紀錄,可能會處理得快些!
舊 2009-09-22, 07:00 PM #4
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fs9949離線中  
wingcomander
Power Member
 
wingcomander的大頭照
 

加入日期: Oct 2003
您的住址: 大馬 新山市 (JB)
文章: 632
小弟送修過

1. 先打電話給微軟, 建立維修紀錄
(如果直接到松仁路七號八樓, 美麗的客服小姐還是會請你打電話)
2. 到松仁路七號八樓, 客服收件後, 你會拿到送修單
3. 大約 7 個工作天, 新品快遞到府

以上是 2008 年的經驗

(本來想請順發送修, 可是順發的工程師說要等 2~4 週, 直接送松仁路比較快)
__________________
☆°.﹒•°∴
歷史博物館 :
2024: ICQ, CentOS
2019: 台大家教社 02-23695914 值班時間: (一~五)12:10~13:30 http://club.ntu.edu.tw/~NTUtutor/ http://www.ptt.cc/bbs/NTUtutor/
2013: 無名小站
2012: 師大夜市
2008: Netscape
2002: 3dfx
2000: S3 Graphics
舊 2009-09-22, 07:27 PM #5
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wingcomander離線中  
鬼塚
Major Member
 
鬼塚的大頭照
 

加入日期: Oct 2003
文章: 278
引用:
作者wingcomander
小弟送修過

1. 先打電話給微軟, 建立維修紀錄
(如果直接到松仁路七號八樓, 美麗的客服小姐還是會請你打電話)
2. 到松仁路七號八樓, 客服收件後, 你會拿到送修單
3. 大約 7 個工作天, 新品快遞到府

以上是 2008 年的經驗

(本來想請順發送修, 可是順發的工程師說要等 2~4 週, 直接送松仁路比較快)

引用:
作者fs9949
用小包包裹寄去可能會比較好
自己拿去送修,他大概也不可能馬上拿一個新的換給你...

用郵局寄去,接著就可以在家裡等新滑鼠了!

((建議先打免付費電話給微軟,讓他們先建立維修紀錄,可能會處理得快些!

郵局寄請教郵資約略為多少
想這是最便宜的入門光學鯊
要看是否值得?
(不過維修經驗寶貴啦..先謝達人)
__________________



我的露天:
http://class.ruten.com.tw/user/index00.php?s=a6xscvfr
舊 2009-09-23, 08:06 AM #6
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鬼塚離線中  
duxon74321
Major Member
 
duxon74321的大頭照
 

加入日期: Dec 2004
文章: 205
去郵局寄郵件的櫃檯..
跟他說你要便利袋(55元)or寶貝袋(60元)
包一包就可以寄到微軟啦..

便利袋大小約A4...寶貝袋也是A4的大小
兩者差5元的差別是..寶貝袋袋內有氣泡袋
比較能有效地保護包裹內的東西及避免碰撞

我個人是比較推寶貝袋啦
__________________
舊 2009-09-23, 10:53 AM #7
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duxon74321離線中  
chenghy0316
New Member
 

加入日期: Dec 2006
文章: 3
小弟最近也送修過~
上網找了維修單http://www.badongo.com/file/17370615
跟滑鼠一起寄去,可能是沒用電話連絡的關係,快兩個星期才收到新滑鼠

此文章於 2009-09-23 11:17 AM 被 chenghy0316 編輯.
舊 2009-09-23, 11:16 AM #8
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chenghy0316離線中  
red13
Golden Member
 
red13的大頭照
 

加入日期: Feb 2004
您的住址: 台灣首都
文章: 2,646
可以直接拿過去送修,填完單子就可以走了

等一陣子會寄到家裡

之前我送修Habu(只有滑鼠本體),寄回來一組新的滑鼠(包含新的鼠貼、鼠腳)~
__________________
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舊 2009-09-23, 03:39 PM #9
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red13離線中  
akira6452
Advance Member
 
akira6452的大頭照
 

加入日期: Apr 2004
文章: 487
我大概最省= ="
之前一顆精靈鯊壞了
忘記參考哪篇微軟滑鼠維修的文章
用張memo紙寫了原因及收件人地址
就連同滑鼠丟進牛皮紙信封
貼了5元郵票寄平信到微軟了
結果也是收到新的滑鼠
__________________

發芽的季節等花開
成熟的菓實釀一些酒
封存的陳酒可解一點憂......
舊 2009-09-23, 03:42 PM #10
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akira6452離線中  


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