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s70407
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加入日期: Sep 2004
您的住址: 結義
文章: 245
希捷跟東芝硬碟送修的問題

希捷一顆用了3年多的80G往生(5年保期間買的)
東芝一顆用了半年多的250G也差不多時間往生...
剛剛爬了一下送修教學文~
http://www.pcdvd.com.tw/showthread....79&page=1&pp=10
這篇是說希捷的送修過程有改過,但送修地點是在"338桃園縣蘆竹鄉蘆竹村18鄰179-14號"

http://www.pcdvd.com.tw/showthread....#post1081126050
這篇是東芝的送修教學,在最後一頁有人PO最新的送修地點
"338 桃園縣蘆竹鄉中正北路1676號"

-----
先不管上面那兩篇的地點為何~
就當我在用好東芝的RMA跟希捷的OrderNumber,在兩家公司寄給我的確認信上的寄送地址
居然好像都是都是同一個!!!!

希捷確認信中的地址:
UPS Supply Chain Solutions (Taiwan) Co., Ltd.
No.1676, Zhongzheng N. Rd.
Luzhu Shiang
Taoyuan
Taiwan R.O.C, 338
Taiwan

東芝確認信中的地址:
UPS Supply Chain Solutions(Taiwan) Co.
No.1676, Zhongzheng N. Rd.
338 LUZHU SHIANG, TAOYUAN COUNTY
TAIWAN
-----

在郵局網頁有國內地名的英文翻譯
抓幾個重要的來翻,地名跟公司應該都是同一個
"338 桃園縣蘆竹鄉中正北路1676號" "UPS物流快遞"

我是有分別裝原本硬碟的紙盒子(東芝的有在盒上注明RMA跟ZIP碼,希捷則注明Order碼)
不知道可不可以兩顆硬碟包在一起寄過去??
     
      
__________________
下沉海溝......
舊 2009-03-03, 11:09 PM #1
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zohar
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加入日期: Nov 2006
文章: 3,946
Toshiba的硬碟RMA也是送到桃園?第一次聽過 .....

另外建議不要包一起,因為桃園那只是轉運站,不同廠硬碟是不同部門負責的樣子
 
舊 2009-03-04, 02:13 AM #2
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zorro1111
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加入日期: Oct 2003
您的住址: 下山了~~~~
文章: 5,280
日立跟東芝送修地點有一樣嗎???
__________________
還是習慣一個人吃冷掉的便當
一種冷到心裡的滋味
光明呢....?到底何時才上的了岸....
原來最後只剩我自己......

人生好累哦......
舊 2009-03-04, 09:43 AM #3
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Juangyh
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加入日期: Dec 2001
您的住址: Taipei,kaohsiung
文章: 86
seagate的也換到 桃園縣蘆竹鄉中正北路1676號了
上禮拜剛寄過去而已 東西已經回來了
舊 2009-03-04, 10:11 AM #4
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s70407
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加入日期: Sep 2004
您的住址: 結義
文章: 245
引用:
作者zorro1111
日立跟東芝送修地點有一樣嗎???

看完這句,過個10秒才驚覺
Hitachi=/=Toshiba


長年來我都把IBM,東芝跟日立的牌子混著談...犯傻了我...

有被我文中誤導過的仁兄~在此說聲sorry

---

我壞掉那顆250G是(Hitachi)牌的
__________________
下沉海溝......
舊 2009-03-04, 10:44 AM #5
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dolphus..
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加入日期: Mar 2008
文章: 93
沒什麼奇怪的,在「世界是平的」一書中,
講到許多公司將電腦維修,直接「內包」給UPS
舊 2009-03-04, 02:31 PM #6
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s70407
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加入日期: Sep 2004
您的住址: 結義
文章: 245
沒有明確的答案,那我個人就賭賭看~

今天用黑貓方便袋,把兩顆硬碟裝一起寄過去了

反正不符合運送規定的應該會退貨.


感謝參與討論的仁兄,事後補上寄送情況
__________________
下沉海溝......
舊 2009-03-04, 05:54 PM #7
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s70407
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加入日期: Sep 2004
您的住址: 結義
文章: 245
今天下午接到UPS的來電

電話中滿滿都是對方的疑問:為什麼要把兩家不同的硬碟包一起寄??這樣會造成他們處理上的困擾....等等的~ (哇~感覺好像很嚴重)

因為他們處理希捷跟日立硬碟的部門不同~
也不是那麼好通知另一個部門過來拿(也就是隨叫隨到處理的意思 )
小弟不負責猜測~可能有部門心結之類的...

最後UPS日立硬碟的處理人員,有說已通知UPS希捷硬碟處理部門的人來拿
可能我的希捷硬碟會比較慢處理到~
(這我倒是跟他說沒關係有處理就好,有處理沒退貨寄回來已是大幸 )


看來以後要一起寄送修這兩家硬碟,一定要分開包裝才能處理的比較迅速
__________________
下沉海溝......
舊 2009-03-05, 09:42 PM #8
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zorro1111
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加入日期: Oct 2003
您的住址: 下山了~~~~
文章: 5,280
引用:
作者s70407
今天下午接到UPS的來電

電話中滿滿都是對方的疑問:為什麼要把兩家不同的硬碟包一起寄??這樣會造成他們處理上的困擾....等等的~ (哇~感覺好像很嚴重)

因為他們處理希捷跟日立硬碟的部門不同~
也不是那麼好通知另一個部門過來拿(也就是隨叫隨到處理的意思 )
小弟不負責猜測~可能有部門心結之類的...

最後UPS日立硬碟的處理人員,有說已通知UPS希捷硬碟處理部門的人來拿
可能我的希捷硬碟會比較慢處理到~
(這我倒是跟他說沒關係有處理就好,有處理沒退貨寄回來已是大幸 )


看來以後要一起寄送修這兩家硬碟,一定要分開包裝才能處理的比較迅速

分開寄是應該的吧...
幫助自己也幫助別人
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一種冷到心裡的滋味
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舊 2009-03-05, 10:49 PM #9
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加入日期: Mar 2008
文章: 93
引用:
作者s70407
今天下午接到UPS的來電

電話中滿滿都是對方的疑問:為什麼要把兩家不同的硬碟包一起寄??這樣會造成他們處理上的困擾....等等的~ (哇~感覺好像很嚴重)

因為他們處理希捷跟日立硬碟的部門不同~
也不是那麼好通知另一個部門過來拿(也就是隨叫隨到處理的意思 )
小弟不負責猜測~可能有部門心結之類的...

最後UPS日立硬碟的處理人員,有說已通知UPS希捷硬碟處理部門的人來拿
可能我的希捷硬碟會比較慢處理到~
(這我倒是跟他說沒關係有處理就好,有處理沒退貨寄回來已是大幸 )


看來以後要一起寄送修這兩家硬碟,一定要分開包裝才能處理的比較迅速


被抱怨一下,也賺到一次郵費,也算不錯.....只不過不要學
舊 2009-03-06, 04:59 AM #10
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dolphus..離線中  


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