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SpiceAndWolf
*停權中*
 

加入日期: Nov 2013
文章: 17
之前版上說到的仿冒手機

之前版上說到的仿冒手機
兩種官方都給答覆了
保智大隊的比較晚
刑事警察局 研發室 黃翰文 <[email protected]> 於 2014/2/11 上午10:21 寫道:
處理情形答覆:
X先生(小姐)您好:
您所檢舉疑似違反商標1案,該產品是否屬仿冒品,必須由該品牌專業代理人進行鑑定,方能知悉,無法於網路上之圖片據以認定。請檢據相關具體資料(如網頁等資料),先行向該品牌客服人員反映。如您之購物行為,已有受騙情事,請檢具相關資料,就近至警察機關報案,承蒙關心網路環境,謹致謝忱!

三星官方給的回覆
您的問題
http://goods.ruten.com.tw/item/show?21310152344815
此網站持續犯冒仿冒商品已有多人受害
賣家稱所販賣之產品為香港版的水貨
並聲稱只是代購來企圖規避責任
已嚴重損害貴公司之形象
請妥善處理

諮詢解答
歡迎您蒞臨台灣三星客戶服務中心,我們非常感謝您的關愛及寶貴的意見!
----------------------------------------------------------------------- ----------------------------
親愛的客戶您好,

關於您反映產品事宜,在此向您說明我們已於接獲您的通知並反映內部相關單位,感謝您的愛護與支持。
唯 此疑似仿冒品權責單位為內政部警政署保智大隊,在此建議您亦可向權責單位通報避免權益受損。
最後 感謝您的支持與鼓勵,造成不便之處還請包涵並祝福您有個美好的一天!


結論就是雙方都不在乎
除非你是受害者 或是商標所有人這兩種之一提告
或是警方或法務缺業績
或是這個案子鬧大
     
      
舊 2014-02-15, 01:20 AM #1
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SpiceAndWolf離線中  
艾德 II
Amateur Member
 

加入日期: Jan 2013
文章: 35
太好了!!
既然都沒人要管,
來去淘寶進幾箱來賣
 
舊 2014-02-15, 01:26 AM #2
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艾德 II離線中  
Berith
*停權中*
 
Berith的大頭照
 

加入日期: Jan 2014
您的住址: 幽冥深淵
文章: 232
是「不在乎」?
還是「養套殺」?

記得朋友10年以前有次要打電話檢舉盜版
打110的結果是說
打錯電話,要打保智大隊的電話才對
連轉個電話都沒有就掛斷
然後就不檢舉了
舊 2014-02-15, 02:13 AM #3
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Berith離線中  
SpiceAndWolf
*停權中*
 

加入日期: Nov 2013
文章: 17
已向保智大隊


兩個公開信箱於1/31提出檢舉迄今
仍無回應
舊 2014-02-15, 02:30 AM #4
回應時引用此文章
SpiceAndWolf離線中  
bigDDD
Elite Member
 

加入日期: Oct 2013
文章: 5,045
可能要跟露天檢舉比較快

另外那個回信看起來很像是機器回的
就是你發一封信譬如寫法克
他也大概是回你收到的話
舊 2014-02-15, 02:35 AM #5
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bigDDD離線中  
alv
*停權中*
 

加入日期: Apr 2002
您的住址: 高雄
文章: 1,988
放任仿冒品才能拉高真品售價,就像一堆nike假鞋一樣,nike根本不管,反正買來兩三天就壞了,消費者才會乖乖花大錢來買真品
舊 2014-02-15, 03:02 AM #6
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alv離線中  
eduso09
Power Member
 

加入日期: Aug 2008
文章: 589
三星回答還滿無言的..... .

推給智保大隊

上次發文樓主 好像也沒下文
__________________
燦坤卡號:36378054

淘宝搜搜折返利

淘粉吧

此文章於 2014-02-15 03:50 AM 被 eduso09 編輯.
舊 2014-02-15, 03:44 AM #7
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eduso09離線中  
abc0102
Regular Member
 

加入日期: Feb 2014
文章: 57
如果你是一家年賣近億隻 集團營收近10兆的公司
隨便一個非洲的人寄信給他們檢舉 當地才賣個幾十支盜版的網頁
你當領導者 請問該怎處理 該用資源去處理這種小事
回你推薦給當地警局就不錯了吧
一天還是大陸的人寄的可能都不知道幾萬封了

此文章於 2014-02-15 07:07 AM 被 abc0102 編輯.
舊 2014-02-15, 07:06 AM #8
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abc0102離線中  
pgoodman
Regular Member
 

加入日期: Aug 2006
文章: 54
刑事警察局的回覆很合理
該產品是否屬仿冒品,必須由該品牌專業代理人進行鑑定,方能知悉
是否仿品本來就不是警察說了算...
是要該公司或相關人員認定
不然不用證據警察就能隨便要求下架?抓人?
舊 2014-02-15, 07:32 AM #9
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pgoodman離線中  
type100
Junior Member
 

加入日期: Oct 2001
您的住址: 台中市
文章: 763
警察常見的SOP是
自行下標購買後,取得該疑似仿冒的商品送交產品官方單位鑑定
產品官方單位鑑定後,將正式鑑定文件
如受鑑定單位的委任狀、授權書、鑑定報告、產品比對...等送交警方
再來可能有
1.警方會向地檢署報告由檢察官向法院聲請搜索票
警方取得搜索票後會按搜索票上載日期執行搜索
2.傳喚賣家到案說明

如果是盜版片之類會面交的,則是於面交時直接逮捕

這個產品的金額較高,不像一般仿冒品以低廉價格出售
單純看圖也無法精準確認是否為仿冒品
所以警方沒有實體商品下不會有什麼進一步動作
比較建議將你取得的疑似仿冒商標商品就近送交警局報案處理
舊 2014-02-15, 08:04 AM #10
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type100離線中  


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