擷取部分樓主陳述重點...勿怪

1.該硬碟過了原廠保固,但沒過原X屋保固(保固期應以消費者取貨當日起計算)

2.文中問題所在的500元,的確需由原X屋自行吸收,但卻想以人為損壞的維修費為名,轉嫁給不知情的消費者(如果樓主不積極連絡的話)

對於這樣的事,在商場是天天上演,只能說原X屋做的不夠漂亮,沒有圓好.....倒楣遇到他們所謂的"澳客"

當發現客戶有備而來,證物皆具時,也只能當著客戶的面指責原廠

理由不外乎溝通有誤,承辦人交接不好,諸如此類的下台階

P.S其實前公司是大經銷商,類似轉嫁費用這種事....算常態吧 消費者幾百元的不在乎..怪誰呢?