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Major Member
 加入日期: Apr 2011
文章: 240
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淘寶購物遇到問題大家都怎麼辦？
不管是自購或請人代購，會碰到的問題不外乎
1.漏寄 2.品項與廣告不符 因為是跨海交易，當發生問題時，有沒有甚麼法律可以保障消費者? 保障消費者，可以從兩個角度來看： 1.自購者。 2.委託代購者。 因為是跨海交易，自購者遇到問題，是否只能自認倒楣？ 若是委託代購遇到問題，代購業者有沒有甚麼該負的責任？ 我自己碰到的問題是: http://electronmania.blogspot.com/2...50-dvb-t-3.html |
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2019-12-15, 10:39 AM
#1
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Major Member
加入日期: Oct 2017
文章: 208
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難
現在淘寶的退款機制嚴格了，你又不是購買人，加上必須負擔運費把商品寄回去，才有可能收到退款，雖然事後可以依證據退運費，但也是要解釋老半天 買對岸的東西，一定要做足功課（感謝勇者購買分享心得文），有時候即使做功課，賣家有時也會給不同貨，這都要有認賠的打算，所以價差沒有兩倍以上或是台灣根本找不到，我會選擇在台灣買 此文章於 2019-12-15 12:05 PM 被 acetyIII 編輯. |
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2019-12-15, 12:03 PM
#2
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Junior Member
  加入日期: Nov 2016
文章: 717
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代購業者沒甚責任,他只負責下單收貨
若遇上規格不對,一般退貨都ok的.錢會退回支付寶或銀行帳戶. |
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2019-12-15, 12:12 PM
#3
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Power Member
加入日期: Mar 2008
文章: 663
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跨海買淘寶,基本來説貨物上了台灣土地之後你就只能自求多福
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2019-12-15, 01:26 PM
#4
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Major Member
加入日期: Apr 2004
文章: 126
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上次買了一片筆電面板
結果畫面是糊的 要寄回順豐運費要3佰多 最後自已認賠 |
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2019-12-15, 01:49 PM
#5
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Senior Member
加入日期: Aug 2005
文章: 1,465
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基本上，大部分是自認倒楣，也不見得是大陸商家不負責，
但就是運費問題，讓退回去更換不划算。 |
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2019-12-15, 02:13 PM
#6
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Golden Member
加入日期: Aug 2004 您的住址: 北極星
文章: 2,569
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引用:
各國法律只能管到各國境內 你要怎麼拿清朝劍斬明朝官? 真的遇到問題 只能看退貨划不划算 因為運費來回... 我之前遇到小問題都自己吞了 記差評而已 代購者也只是代購 他也不是經銷商 代理商 能怎麼幫你? 最多就是退費 如果找人代購 建議事前就說清楚講明白權責吧 |
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2019-12-15, 07:34 PM
#7
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Power Member
加入日期: Apr 2014
文章: 527
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若是代購，請代購者截圖下標畫面，不然很有可能是代購自己亂標
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2019-12-15, 10:43 PM
#8
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*停權中*
加入日期: Apr 2015
文章: 60
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1.自己買就好，何必找代購？
2.買淘寶，就當作沒保固和技術支援了。 3.就算有售後服務。光運費就飽了。 |
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2019-12-15, 11:03 PM
#9
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Major Member
加入日期: Jan 2005 您的住址: 台北觀光果園
文章: 291
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前兩天在淘寶上買了三片LG螢幕的電源板
(其實去年有買過兩片，結果不到兩個月全燒了...) 這次還是救不活的話，只能扔了 結果集貨商秤重灌水15%不談，黑貓託運單號花了三天才上系統終於可以送貨了也不談 打開包裹時發現.....只來了一片(而且已經按下收貨付款了) 嘗試和賣家溝通，拍了紙箱和內容物照片給對方看 對方秒回---應該是漏寄了 要我先裝機，如果沒問題的話看要退差價還是補寄 其實有收貨問題的第一步，還是嘗試多溝通 目前遇過兩次數量有問題，至少對方都是立即退款的
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『理解』——『分解』——『再構成』 |
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2019-12-17, 03:25 AM
#10
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