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《理賠糾紛多》學生保險求助案僅7%獲理賠周大觀基金會再點名國壽盼學校加強宣導別讓權益睡著

看到投保這個標題想到前不久的一則新聞,跟樓主的主題不直接相關,是關於理賠糾紛
但是既然有投保的打算,注意哪些壽險公司有過不良記錄應該也很重要
以下文章從轉貼自奇摩。

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《理賠糾紛多》學生保險求助案僅7%獲理賠周大觀基金會再點名國壽盼學校加強宣導別讓權益睡著

 (記者顧美芬∮台北報導)周大觀基金會再度指控國泰人壽名列理賠糾紛訴訟排名第一名,基金會董事長郭盈蘭指出,去年接獲1萬2000多通病童家長的求助電話,其中只有7%的個案理賠成功,但卻被保險公司強迫簽下切結書,強調以後不得再申賠。郭盈蘭感嘆,學校宣導不足,學童參加學生平安保險,若是發生意外或生病,卻不知道要求理賠,甚至於困難重重。

 周大觀基金會去年成立「病童免費法律服務中心」後,來自全國各地的求助電話高達1萬多通,卻也揭開了保險業界刁難理賠的黑幕。郭盈蘭綜合過去1萬多通求助電話分析,約有38%的求助個案雖然符合理賠條件,卻因為不知道如何申請,而錯失了兩年申請的黃金時效,顯然學校的宣導不足,仍待加強。

 另外,也有55%申請理賠的個案,都是被保險公司編造各種理由,藉故拖延或拒絕理賠,即使有7%的個案理賠成功,但卻又被保險公司要求強迫簽下切結書,要求以後不得再申請理賠。

 周大觀基金會根據司法院最近三年統計,公布國內理賠糾紛排行榜前四名保險公司,依序是國泰人壽、新光人壽、南山人壽、安泰人壽。昨天下什該基金會在中正紀念堂召開的記者會中,六歲的癌症兒童沈小弟弟,就是國泰人壽理賠糾紛的個案代表,他在去年四月投保兒癌險,沈家誠實告知沈小弟曾在91年過年時,在祖母家的樓梯摔下,導致輕微骨裂,打石膏20餘天後痊癒,國泰人壽認為無礙,雙方簽訂保險契約。

 去年七月、十月時,沈小弟弟忽然發燒不退,輾轉在樹林仁愛醫院、振興醫院、台北榮民總醫院治療,才發現有癌症跡象,因對化療的反應不錯,目前病情控制還算穩定,不過國泰人壽卻刁難理賠。沈小弟的父親沈世玄最後循法律途徑獲得理賠,卻被保險公司強迫簽下切結書,要求以後不得再申請理賠,他難以釋懷,決定站出來呼籲所有家長們別讓自己權益睡著。
     
      
舊 2004-05-01, 01:03 AM #11
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