美食外送平台誠實蜜蜂（honestbee）積欠店家貨款風暴越演越烈，目前加入受害店家Line群組的店數已有250多家，根據《蘋果新聞網》獨家取得資訊，發現受害業者遍及雙北、桃園、高雄、新竹等地的店家，包括涼麵店、珍煮丹、滷味小吃、飲料等店都受害，遭積欠款項7千多元至12萬元不等，多數店家自今年1月起至今都領不到貨款，至少已積欠上百萬貨款未付，還有受害店家表示，近日還新增上架費3千元，不還錢還想繼續坑殺新店家，看到honestbee 至今不還錢卻還大打促銷，根本是全國性的詐騙，不少店家也宣告抵制honestbee，暫停接單止損，並在自家粉絲團宣布和honestbee終止合作。

新加坡商來台設立的honestbee美食外送平台，遭合作店家爆料積欠款項數月未付，受害業者除透過取消訂單方式消極抵制外，這個月以來包含蛋包飯、早午餐、滷味、麵館、小火鍋等各類業者，也紛透過自家粉絲團正式宣布與honestbee暫停合作、解約。

《蘋果新聞網》檢視honestbee官方粉絲團，仍持續針對消費者公布促銷訊息，包含首購外送美食滿399元折1百元、生鮮家用品代購代送首購滿999元，折250元等。但也湧入不少遭欠款店家留言怒罵：「詐騙集團」、「亞洲最大詐騙平台」，更有店家抱怨：「只欺負我們小店家，家樂福那些他們都不敢欠」。

受害店家痛批客服無人接聽、辦公室電話也打不通，紛紛到官方粉絲留言「要honestbee還錢」，但對於店家還求還錢的抱怨，honestbee小編僅不斷回覆罐頭訊息，提供台北、桃園、新竹、台中、高雄四個LINE客服帳號，宣稱會依據店家個別提供相關資訊進行處理。

受害店家求償無門，現也透過LINE群組、臉書社團串連回報受害店家遭欠款狀況，希望透過集體力量要回辛苦錢，根據店家回報，少則積欠2個月，多則3、4個月，從去年12月起就遭欠款，金額從數千元到數萬元不等。

有桃園飲料店稱honestbee從去年12月就沒給款項，截至3月為止遭欠近3萬元；也有台中飯捲業者稱遭積欠今年1到3月款項7千餘元。甚至有高雄炸雞店店主抱怨從去年10月就遭欠款至今未給，旗下二店合計遭欠款逾12萬元。

店家抱怨，大家都是小本生意經營，禁不住遭這樣無止盡欠款，向honestbee抱怨，卻是一直一拖再拖，或只回罐頭訊息，不承諾何時能還款。

也有名聲稱是honestbee的前外送員向《蘋果》爆料，認為honestbee根本不是財務週轉不靈才拖欠廠商貨款，銀行每月都有照常支付消費者刷卡費用給平台，honestbee根本是私吞消費者貨款挪為他用。

據honestbee宣稱現有3000多家合作餐廳、1000多名外送員，估計這欠債風暴還將持續擴大。對於店家紛傳抵制，honestbee公關窗口至今也僅能制式回應：「對於近日合作餐廳數量變化和總量無法說明，也無法說明何時能完全解決欠款問題，仍比照先前聲明說法，正在積極處理行政程序中，會在最短時間內解決。」

北市府主任消保官何修蘭表示，台灣在現階段沒有電子商務法規可對網路平台業者約束，此案例屬於網路平台與企業經營者(店家)發生糾紛，並非是消費者受到損害，無法用《消保法》的法規處理，店家損失只能透過民法對網路平台提訴訟。

何修蘭指出，中國在去年就已通過電子商務法，對網路平台業者進行規範，台灣原本在經濟部曾討論及進行立法研議，但至今相關法規尚未通過，如今網路平台與店家發生爭議，並沒有任何法規可規範，店家只能透過司法訴訟對網路平台提告。（朱正庭、林媛玲/台北報導）