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Justin886
Amateur Member
 

加入日期: Jun 2015
文章: 36
[分享] 最近淘寶碰到的糾紛

受友人委託要買一個重達20KG 的大鳥籠

經計算官方集貨長度重量都沒問題
下標後賣方要多收一筆"進倉費"

多年淘寶都沒碰到要收類似費用, 大家有被收過"進倉費"嗎?

後來覺得賣家太龜毛, 就請賣家改寄特貨艙(一路發)

該賣家委託貨運: 百世

沒想到該貨運更加龜毛, 宣稱一路發收貨站沒接聽電話堅持不肯發送

我也對賣家做出承諾, 說只如果一路發簽收後弄丟, 我買家自行擔責
中間也問過一路發是否有其他聯繫電話

結果還是不肯送, 一直拖到系統將錢撥給賣家了

現在只能聲請退貨, 如再不行就找客服介入

夠78(奇扒)了吧
     
      
舊 2019-05-12, 02:17 PM #1
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Justin886離線中  
forvaio
Advance Member
 
forvaio的大頭照
 

加入日期: Aug 2004
您的住址: 身處無限車殼地獄 T_T
文章: 456
也太扯了吧?!
不過當初不能先退訂後再找其他賣家看看嗎?
 
舊 2019-05-12, 03:56 PM #2
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forvaio離線中  
Caution!
Power Member
 

加入日期: Jan 2006
文章: 573
一開始應該就要有這個認知

我遇過類似的狀況就是趕快辦退
反正退完還可以再重買
時間都重新計算
等系統打款到賣家一切都算太遲
就算能拿回錢又是花時間精力
舊 2019-05-12, 05:17 PM #3
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Caution!離線中  
Justin886
Amateur Member
 

加入日期: Jun 2015
文章: 36
引用:
作者forvaio
也太扯了吧?!
不過當初不能先退訂後再找其他賣家看看嗎?



我就是想幫賣家省事啊, 以免跟我討退貨的往返運費 (畢竟這超大鳥籠不輕)

沒想到這個百世物流這麼刁鑽
應是要轉運倉有人接電話方才配送
而賣家指責我轉運倉為何不接電話

一路發給我的回覆, 工作繁忙無法接聽 (我可以理解)

整個事件給我的觀感就是:
1. 賣家對所配合貨運無法駕馭
2. 貨運公司跩上天
舊 2019-05-12, 07:05 PM #4
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Justin886離線中  
Justin886
Amateur Member
 

加入日期: Jun 2015
文章: 36
今天經詢問, 一路發沒再收"進倉費的"
舊 2019-05-13, 07:42 PM #5
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Justin886離線中  
masakianto
Junior Member
 
masakianto的大頭照
 

加入日期: Jan 2002
您的住址: 高雄市
文章: 775
一路發沒進倉費阿?最多東西太大出貨變拋貨算材積
 
舊 2019-05-13, 07:50 PM #6
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masakianto離線中  
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