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Senior Member
 加入日期: Apr 2004
文章: 1,071
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量小的End User應該不是問題，量大的公司行號怕不保固，
就用公司行號名義送修，詳細情形01有提到。 樓主的朋友 既然有 “工程師” 就給他們處理送修就好， 為甚麼還要 樓主-朋友 兩方轉來轉去?  此文章於 2011-08-19 11:55 AM 被 Beagle2 編輯. |
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2011-08-19, 11:49 AM
#61
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Master Member
  加入日期: Jan 2002 您的住址: 桃園
文章: 2,018
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引用:
消保官 ? 期待中... 記得有網友買了外接式硬碟，硬碟掛點衍伸出種種問題，最後居然要經銷商賠償損失， 沒找原生產廠商居然找經銷商成代罪羔羊，最後... 這部分 01 上還找得到文章。 其次 如果能成立，台灣其他記憶體廠商都得跟進，有沒有可能成立 ? 最近又要選舉了，一 切都很難說。那...硬碟二手品不提供保固呢 ? 有前車之鑒應可獲得解決，不然就會 像 某線上網路販售下載軟體平台一樣，不依照台灣消保規範提供七天鑑賞期而退出台 灣市場。 對於樓主認為條文中不合理，而去爭取權益，深感贊同，當然取暖文就不必了， 抱怨完後走 消保、法律等途徑，才是正途。 創見 ? 東西不錯 (也只有記憶體好而已) 但現在的售服不怎麼好，公司大了一切都很繁瑣， 還是古老的創見服務較好，直營店直接換新不囉嗦，沒現貨可由總公司寄放在直營店由 消費者來取，如今....啥都沒了。 |
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2011-08-19, 11:58 AM
#62
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Regular Member
 加入日期: Mar 2004 您的住址: 世田谷區
文章: 50
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靈異的文章居然跑到這邊來了..
我對創見是沒有啥意見,我買記憶體是不分廠牌,威剛,創見...只要認識的店今天哪家便宜就買哪家,當然沒聽過的廠商是不買,能超不能超就看運氣. 到是送修過金過一次,結果因為我自己上記憶體散熱片,上面的貼紙被掀起一點點地方,店家直接就跟我說...這送修不會過,叫我不要送修..我想貼紙是有破損,但是條碼跟SN都還完好呀 但是,店家還是不讓我送..沒辦法嚕 |
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2011-08-19, 12:00 PM
#63
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Major Member
加入日期: Jan 2004
文章: 108
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1. 創見產品之保固期限，自消費者之原始購買日起算。消費者須出示原始購買日之購買證明始能享有保固服務。
講白點，今天你送修創見不跟你要購買證明是他佛心來的 就像我今天開店賣東西，我今天心情好賣你員工價，改天心情不好照公司規定原價賣你，你能說啥? |
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2011-08-19, 12:01 PM
#64
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*停權中*
加入日期: Oct 2010
文章: 38
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 還註冊 PCDVD ........... |
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2011-08-19, 12:06 PM
#65
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Golden Member
加入日期: Jan 2002
文章: 3,990
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引用:
不認同這種言論 , 基本上我認為這種保固方式就不能夠有 終身保固 這種字眼出現 ,因為有誤導消費者的疑慮!! 終身保固 這四個字該公司應該不得使用於產品保固裡!! 終身保固應該改為 有限責任保固 ,創見這家公司應該修正保固合約文字才對!! 至於是不是佛心來的,別鬧了,那有人自己設下了遊戲規則後,自己不遵守,然後說自己是佛心來著的 ??
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您想買新硬碟嗎? 購買前請務必參考這篇文章,是我的實際經驗 還想讓統一賺你的錢嗎？統一集團成員(能見度高的)： 星巴克、家樂福、7-11、無印良品、黑貓宅急便、聖娜多堡、阪急百貨、 康是美、博客來、夢時代、Mister Donut 、Cold Stone 、龜甲萬、 維力33%股權、光泉31%股權、Smile速邁樂、紅心辣椒、台北轉運站(統一企業BOT) 統一LP33膠囊有環保署早已列管的一級管制品: DNOP塑化劑 |
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2011-08-19, 12:27 PM
#66
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Master Member
加入日期: Sep 2003
文章: 2,102
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安啦~到時候以樓主的個性~
如果解決了~沒意外不會看到下文 解決不了~也是看不到下文~
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[ExtremeTech]VGAMaster |
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2011-08-19, 12:29 PM
#67
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*停權中*
加入日期: Aug 2006 您的住址: 關內
文章: 1,072
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引用:
基本上一般消費者應該是不用擔心這個問題 去年才幫朋友拿一條創見DDR333 256MB去換,並沒有要求購買證明... |
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2011-08-19, 12:40 PM
#68
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Advance Member
加入日期: Sep 2002 您的住址: 台北
文章: 306
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五年前為了Tusl2-c，拿兩條PC133 256MB SDRAM(華邦顆粒，跟tusl2-c打架)到創見門市
更換，服務人員直接拿兩盒全新力晶顆粒的給我，啥都沒問。 不知道那60條送修的記憶體，如果換回來，要做什麼？ 拿回來繼續裝在網咖機器上？上拍賣？當鑰匙圈 |
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2011-08-19, 12:58 PM
#69
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*停權中*
加入日期: Aug 2005
文章: 348
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引用:
這些一線大廠... 當然包括金士頓. 都有類似條款, 創見這樣做並沒有特別差.. 這種條款也沒影響一般消費者權益, 事實上, 雖然創見現在並不像以前一樣一支獨秀. 但也是前段班的表現... 這些記憶體不見得都是正常經銷管道取得的, 能符合終身保固的產品.. 就像Seagate的OEM 硬碟, 你只能找當初買的店家或廠商, Seagate不會接受你RMA.. 上一次同樣的大量記憶體送修事件, 就被人踢爆那是一堆工業電腦OEM產品.. 一般來說, 這類電腦該對你負責的原銷售廠商, 例如聯強賣你就找聯強.. 裡面有華碩顯卡, 華碩也有權因為當初賣斷拒絕消費者直接送修保固.. 當然OEM HDD或記憶體也是一樣的道理.. 借問大家送修記憶體, 有被這些大廠刁難過嗎? 印象中只有夠不夠乾脆問題... 大抵是會認帳的... 創見敢跟樓主要資料, 表示這批產品來源確實可疑,... 就像mobile上有人指出, Seagate硬碟就有人收購二手品去RMA.. 變成新硬碟藉此圖利.... 在消費者購買後第二次RMA後, Seagate也會要你提出相關證明... 不要認為廠商什麼都不知道, 像我買Acer筆電, 服務處一刷條碼就知道我這台是從加拿大 出貨, 不適用於台灣的兩年保固... 創見當然也可以知道這些RAM當初的流向... 像有的人竟人去國外收集舊零件, 拿回給台灣原廠換新保固, 再銷售出去... 這對廠商來說損失不小... 像256MB舊DDR在台灣也許丟地上沒啥人要.. 但很多相對落後國家, 使用率還不小, 又可以賣給當地廠商再賺一筆.. 廠商當然有權不對這些人進行保固, 這些條款金士頓, 宇瞻等廠商也都有... 只有一面之辭的事, 不要亂下定論.. 樓主連自己這60根RAM的來歷都交待不清.. 怎證明自己這些RAM都能符合終身保固標準? 終身保固不是一個絕對標準, 就像大家看到的Nikon 數位相機... 同樣都是國祥公司代理都是"公司貨", 可是一般零售管道幾乎都是兩年保固.. 但一些中信局標案的一模一樣機種, 卻只得一年保固, 這是廠商可以先行寫明的... 同理, 今天創見質疑你是否為保固條款內, 可以做為"終身保固"對象.. 理當你就提出證明來佐證, 這要求並不過份, 通常原廠手上沒相當證據, 是不會去刁難 消費者的.... |
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2011-08-19, 01:15 PM
#70
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