PCDVD數位科技討論區
PCDVD數位科技討論區   註冊 常見問題 標記討論區為已讀

回到   PCDVD數位科技討論區 > 其他群組 > 七嘴八舌異言堂
帳戶
密碼
 

  回應
 
主題工具
Tacoma
Regular Member
 
Tacoma的大頭照
 

加入日期: Sep 2008
文章: 90
網購電視破掉

趁P家特價買了一台AOC 50吋電視,一台不到8千
基本安裝要1200,需另購,電視只放桌上沒難度,我就沒加買。

我收到一開箱螢幕就是破的,但外箱沒有破損
跟P家客服連絡說是要請廠商判定
廠商把電視搬回去後判定是我要自付責任
可協助更換面板,成本價4500元

AOC客服說比較有可能是運送中摔到,但從外箱又看不出來撞擊點
因為我沒加買基本安裝比較吃虧,他們能幫我的只有面板算成本價

這實在有點不太合理,貨運把東西好好送到是他們責任吧
請問這還有什麼方式可以爭取自己權益呢?
     
      
舊 2020-11-02, 11:59 AM #1
回應時引用此文章
Tacoma離線中  
che
Major Member
 
che的大頭照
 

加入日期: Mar 2009
文章: 126
網購3C產品,收到貨開箱過程中要攝影 保護自己
 
__________________
舊 2020-11-02, 12:02 PM #2
回應時引用此文章
che離線中  
黑禾
Advance Member
 
黑禾的大頭照
 

加入日期: Feb 2003
您的住址: 追尋北國之春、尋覓國境之南
文章: 486
引用:
作者Tacoma
趁P家特價買了一台AOC 50吋電視,一台不到8千
基本安裝要1200,需另購,電視只放桌上沒難度,我就沒加買。

我收到一開箱螢幕就是破的,但外箱沒有破損
跟P家客服連絡說是要請廠商判定
廠商把電視搬回去後判定是我要自付責任
可協助更換面板,成本價4500元

AOC客服說比較有可能是運送中摔到,但從外箱又看不出來撞擊點
因為我沒加買基本安裝比較吃虧,他們能幫我的只有面板算成本價

這實在有點不太合理,貨運把東西好好送到是他們責任吧
請問這還有什麼方式可以爭取自己權益呢?


嗯~~

基本上網購這些易破損的爭議物品
最好是開箱時全程用錄影方式進行
上周才在PC家買40"BENQ 液晶電視
就是開箱全程錄影以確保各自權益
__________________
國小的門面又改了
漂亮的兩層紅磚建築早已灰飛湮滅
大門對面的滷肉飯攤販
如今已轉型成鬍鬚張連鎖店總店

國中的舊址面目全非
改成醜陋的柏油停車場,只剩老樹在嗚咽
2005.06
醜陋的柏油停車場正拆除,老樹已無法嗚咽
2006.09
廣 告已經出現,台北新地標--京站
2011.07.04
我在君品17樓吃小外甥女的雙滿月酒
國中新校址在舊市府後方

舊市府改成當代藝術館
我還是懷念20元的市府員工午餐
怎麼全變
我的青春
我的記憶
台北還是我的 【 家 】 嗎????
舊 2020-11-02, 12:05 PM #3
回應時引用此文章
黑禾離線中  
a9607
Master Member
 
a9607的大頭照
 

加入日期: Oct 2001
文章: 2,220
引用:
作者Tacoma
趁P家特價買了一台AOC 50吋電視,一台不到8千
基本安裝要1200,需另購,電視只放桌上沒難度,我就沒加買。

我收到一開箱螢幕就是破的,但外箱沒有破損
跟P家客服連絡說是要請廠商判定
廠商把電視搬回去後判定是我要自付責任
可協助更換面板,成本價4500元

AOC客服說比較有可能是運送中摔到,但從外箱又看不出來撞擊點
因為我沒加買基本安裝比較吃虧,他們能幫我的只有面板算成本價

這實在有點不太合理,貨運把東西好好送到是他們責任吧
請問這還有什麼方式可以爭取自己權益呢?


現在手機這麼普及,開箱過程錄個影比較有保障


__________________
超準的星座分析!
舊 2020-11-02, 12:05 PM #4
回應時引用此文章
a9607離線中  
healthfirst.
Golden Member
 
healthfirst.的大頭照
 

加入日期: Apr 2017
您的住址: 陣亡者的靈堂
文章: 3,124
開箱、關箱都要錄影

我相信你以後都會做的
__________________

此文章於 2020-11-02 12:07 PM 被 healthfirst. 編輯.
舊 2020-11-02, 12:05 PM #5
回應時引用此文章
healthfirst.離線中  
DDR2286
Advance Member
 

加入日期: Nov 2002
文章: 456
這種大尺寸下次還是請人安裝吧
大面板施力點只要不對就很容易破
也有可能是自己弄破
結論:全程沒錄影可能就是自己吞了

安裝=買保險
__________________

此文章於 2020-11-02 12:11 PM 被 DDR2286 編輯.
舊 2020-11-02, 12:09 PM #6
回應時引用此文章
DDR2286離線中  
wishnick
Major Member
 

加入日期: Mar 2006
文章: 256
幾個月前網購 買了一台55吋電視 自行安裝
開箱前 架了一台DV 錄影....

樓下 +1
那台電視 二十幾公斤...壁掛一個人安裝 裝的頗痛苦...

此文章於 2020-11-02 12:15 PM 被 wishnick 編輯.
舊 2020-11-02, 12:12 PM #7
回應時引用此文章
wishnick離線中  
umi
Master Member
 

加入日期: Dec 1999
文章: 2,066
電視超過50吋真的不要省安裝的錢
或者一定要兩個人以上安裝

現在電視面板越做越薄,框都是細框的,你要拿出箱子請務必垂直拿出
水平拿出面板本身會吃到自己的重量
一個手抖就自己破了
舊 2020-11-02, 12:13 PM #8
回應時引用此文章
umi離線中  
michaelweng
Regular Member
 

加入日期: Jun 2004
文章: 79
引用:
作者Tacoma
AOC客服說比較有可能是運送中摔到,但從外箱又看不出來撞擊點
因為我沒加買基本安裝比較吃虧,他們能幫我的只有面板算成本價


大尺寸面板因為重量的關係
如果水平放置,
不需要摔, 稍有震動就有機會被自己的重量壓破

運輸和安裝必需全程垂直操作

此文章於 2020-11-02 01:18 PM 被 michaelweng 編輯.
舊 2020-11-02, 01:11 PM #9
回應時引用此文章
michaelweng離線中  
pcdvd.02@hotmai
Golden Member
 

加入日期: Jan 2006
文章: 2,529
引用:
作者DDR2286
這種大尺寸下次還是請人安裝吧
大面板施力點只要不對就很容易破
也有可能是自己弄破
結論:全程沒錄影可能就是自己吞了

安裝=買保險

正解

之前網購在Momo 網購SONY高階電視,確定含安裝才下單,我全程都沒碰到電視,只有在開箱之前確定是全新未拆封,這樣新品壞掉就絕對跟我無關啦,不過他們也不是很專業,電視搬出來的方式跟箱子上標示的是不一樣的,這樣有導致電視毁損的可能,不過還好沒有事。
舊 2020-11-02, 01:11 PM #10
回應時引用此文章
pcdvd.02@hotmai離線中  


    回應


POPIN
主題工具

發表文章規則
不可以發起新主題
不可以回應主題
不可以上傳附加檔案
不可以編輯您的文章

vB 代碼打開
[IMG]代碼打開
HTML代碼關閉



所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是06:25 AM.


vBulletin Version 3.0.1
powered_by_vbulletin 2024。