Amateur Member
加入日期: Jun 2015
文章: 42
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[分享] 最近淘寶碰到的糾紛
受友人委託要買一個重達20KG 的大鳥籠
經計算官方集貨長度重量都沒問題 下標後賣方要多收一筆"進倉費" 多年淘寶都沒碰到要收類似費用, 大家有被收過"進倉費"嗎? 後來覺得賣家太龜毛, 就請賣家改寄特貨艙(一路發) 該賣家委託貨運: 百世 沒想到該貨運更加龜毛, 宣稱一路發收貨站沒接聽電話堅持不肯發送 我也對賣家做出承諾, 說只如果一路發簽收後弄丟, 我買家自行擔責 中間也問過一路發是否有其他聯繫電話 結果還是不肯送, 一直拖到系統將錢撥給賣家了 現在只能聲請退貨, 如再不行就找客服介入 夠78(奇扒)了吧 |
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2019-05-12, 02:17 PM
#1
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Advance Member
加入日期: Aug 2004 您的住址: 身處無限車殼地獄 T_T
文章: 466
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也太扯了吧?!
不過當初不能先退訂後再找其他賣家看看嗎? |
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2019-05-12, 03:56 PM
#2
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Power Member
加入日期: Jan 2006
文章: 651
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一開始應該就要有這個認知
我遇過類似的狀況就是趕快辦退 反正退完還可以再重買 時間都重新計算 等系統打款到賣家一切都算太遲 就算能拿回錢又是花時間精力 |
2019-05-12, 05:17 PM
#3
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Amateur Member
加入日期: Jun 2015
文章: 42
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引用:
我就是想幫賣家省事啊, 以免跟我討退貨的往返運費 (畢竟這超大鳥籠不輕) 沒想到這個百世物流這麼刁鑽 應是要轉運倉有人接電話方才配送 而賣家指責我轉運倉為何不接電話 一路發給我的回覆, 工作繁忙無法接聽 (我可以理解) 整個事件給我的觀感就是: 1. 賣家對所配合貨運無法駕馭 2. 貨運公司跩上天 |
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2019-05-12, 07:05 PM
#4
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Amateur Member
加入日期: Jun 2015
文章: 42
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今天經詢問, 一路發沒再收"進倉費的"
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2019-05-13, 07:42 PM
#5
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Junior Member
加入日期: Jan 2002 您的住址: 高雄市
文章: 795
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一路發沒進倉費阿?最多東西太大出貨變拋貨算材積
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2019-05-13, 07:50 PM
#6
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