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訪客
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我在10月24日光華商場買的19吋全平面螢幕,因品質瑕疵送回店家更換,經老闆測試判定後,同意換新的給我,但是店裏沒有存貨,要我去代理商更換新品。 驅車前往南港代理商那邊,首先是推三阻四說沒有問題,經我苦苦拜託、好言相求，勉強同意換新，又前往倉庫取貨，當場問其倉管是不是新的，倉管人員回答這邊倉庫沒有舊的，於是心滿意足打道回府了。 回家拆封才發現是一台回修品，真是晴天霹靂!!!!!!!!! 1.四個螺絲固定孔有拆過痕跡，其中兩個鎖到外殼有明顯裂痕。 2.整台螢幕噴灑碧麗珠清潔劑，又香又滑。 3.CRT是1999年9月製造的，之前那台是2000年8月。 4.TCO99貼紙，經過歲月痕跡，明顯退色。 生在台灣何其可憐，竟然有廠商把消費者當白痴玩耍，相信今天我不是第一個，更不是最後一個，拼著螢幕不要，也要找廠商討一個公道，為消費者尊嚴爭一口氣，請各位網友為我作見證!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!! |
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2000-10-26, 03:48 PM
#1
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Elite Member
  
加入日期: Jul 2000 您的住址: taipei.taiwan
文章: 6,506
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是不是中強的呀?
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2000-10-26, 04:12 PM
#2
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Major Member
 加入日期: Sep 2000 您的住址: 台灣
文章: 101
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我支持你,當我們的權益受損時,就應該據與力爭,讓那些不肖廠商或代理商知道,我們消費者不是好欺負的.
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2000-10-26, 04:14 PM
#3
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Major Member
加入日期: Aug 2000 您的住址: 我家廁所
文章: 254
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看來還是鼎翔好
代理的三星螢幕出問題說的很直接 可能給舊的,沒舊的才給新的(買半年,誰敢要新的) 後來送來是有點髒髒的螢幕,不怎麼乾淨 不過仔細一看,應該是拆盒搬到我的盒子上才弄髒的(後面bnc接頭很亮,根本沒用過,裡面還卡幾塊小保力龍塊) 而且一看日期2000年6月出廠 問他們時回的很簡單------換新 其實還是有代理商很重視消費者的,像鼎翔就是 我想我以後螢幕可能都會買三星的吧 至少他給我的感覺是貴的有價值 |
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2000-10-26, 05:16 PM
#4
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New Member
加入日期: Oct 2000 您的住址: 台灣台北
文章: 4
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請問樓上的網友
你的三星螢幕是出了什麼樣的問題 買了半年還可以換新喔 我的753df也是有點怪怪的 而且才買一個多月 不知道該不該拿去換 請問你是直接到鼎翔換 還是到經銷商換 每次打鼎翔的服務電話總覺得他們在敷衍了事  |
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2000-10-27, 06:15 AM
#5
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Major Member
加入日期: Aug 2000 您的住址: 我家廁所
文章: 254
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說來可恥,用清水擦拭螢幕脫膜
你說他們敷衍我想是因為它們不能確定你螢幕是不是真的 有問題,是不是使用者自己沒調整好 我當時用講的他們就說,寄來讓它們看看才能給答覆 他們沒看到東西不能給我明確答覆,建議你打給他們 工程人員,然後詳細的把情形告訴他,他們應該會樂意 幫你的,我買的時候打過,出問題時打過它們態度都很 好 不過你螢幕怪在哪?你沒在這問問看嗎? PS:在這講這問題有點離題啦 |
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2000-10-27, 07:16 AM
#6
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New Member
加入日期: Oct 2000 您的住址: 台灣台北
文章: 4
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我的螢幕左上角的水平邊線不直
看起來就像缺了一角一樣 打電話過去他們也是叫我送過去 可是我是擔心如果這種問題他們不會幫我修 也不換新的給我 不就白忙一場 而且很怕快遞送貨時會弄壞螢幕(刮到一點都會心疼) 不知道你是怎麼送到鼎翔的?? |
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2000-10-27, 01:13 PM
#7
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Major Member
加入日期: Aug 2000 您的住址: 我家廁所
文章: 254
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就是找快遞,去也是回來也是
不過送前我有特別告訴他們,裡面是螢幕 叫他們特別小心,只要你保力龍在送修應 該不會有什麼大問題,不過如果你連保力 龍都丟了,那送修會怎樣我就不知道了 不過如果情形並不是很明顯他們不換你也不要太在意 搞不好很多人都跟你一樣,如果每個人一點小瑕疵就 要換,那他們真的換不完,畢竟同映像管還有一顆叫700ift 不能保證753df的表現能跟700ift一樣好但還是建議 你去試看看,搞不好你的情形真的是需要換一顆,況且 才一個星期就回來了,也只花個500塊而已 |
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2000-10-27, 02:49 PM
#8
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Basic Member
加入日期: Sep 2000 您的住址: 中壢
文章: 22
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ㄟ∼三星的螢幕不是號稱三年"到府"維修嗎？
怎麼又要自己寄過去呢？ 最近想買700ift，看來得好好考慮了！ |
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2000-10-27, 09:29 PM
#9
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Major Member
加入日期: Aug 2000 您的住址: 我家廁所
文章: 254
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嘿嘿
差別待遇-.- 七月以後買的才有這種福利呀 之前的都沒有 |
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2000-10-28, 04:00 AM
#10
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