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Regular Member
 
加入日期: Jan 2005
文章: 62
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電腦出現原因不明的當機，需要求救
各位先進好，因為遇到難以解決的問題，需要大家給點意見
 電腦在2011~2012年間組裝，約2~3月前開始會不定期直接死當，多集中在玩3D遊戲的時候， 少部分會發生在遊覽網頁、關機、放空等其他時候，當機前皆未出現任何BSOD或其他系統提示。 約1個月前開始可以在系統的事件紀錄簿中發現WHEA-Logger ID:17的錯誤，從原本的零星出現， 到現在玩遊戲看影片時每分鐘都會出現上述錯誤。原本已經鎖定是GPU故障，但是最近幾日錯誤訊息 中會出現WHEA-Logger ID:47記憶體相關的錯誤。 因為交叉測試的零件不易取得，想請問有辦法在不換零組件的狀況下找出故障零件或是解決問題嗎? 目前已嘗試過: 系統重灌→無效，memtest86 7.4檢查→未發現錯誤，檢查BIOS內事件紀錄簿→ 未發現任何錯誤，GPU/intel750排流降速→當機次數有時候會減少 目前系統配置: OS: win10 CPU:E5-1620 MB:supermicro X9SRA RAM:32GB ECC REG GPU:GTX670 HDD:intel750+機械硬碟2顆 POWER: zippy hu2-5660v
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 「突破了電子小說的完全境界，顛覆了對於此類遊戲過去的一切認識」 「一部能讓人完全留下眼淚的作品，卻不是一部只會騙人淚水和荷包的遊戲」 這就是『Air』，2000年最感人的遊戲；世紀末最強的作品…… |
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2018-01-23, 12:09 AM
#1
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Senior Member
 加入日期: Oct 2004
文章: 1,090
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你說的直接死當，是指整個螢幕畫面停在當下，滑鼠和鍵盤皆無法運作，必須按Reset鍵重開機嗎?
如果是的話，從你敘述的死當發生點，多數是因為玩3D遊戲所造成，你要不要試著用顯卡燒機軟體FurMark，跑看看670的穩定度如何，而你說的記憶體相關錯誤，也有可能是顯卡上的記憶體原因，先跑FurMark看看吧  。 |
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2018-01-23, 04:23 AM
#2
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Major Member
加入日期: Apr 2017 您的住址: 20170414
文章: 280
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記憶體先拔到剩一支, 再來試試看~
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2018-01-23, 05:40 PM
#3
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Regular Member
加入日期: Jan 2005
文章: 62
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引用:
死當的狀況與您文中所描述的情形一樣。然後下午有跑了2個小時的FurMark與一次的3Dmark測試，沒有當機 引用:
好的，會找時間試看看 
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2018-01-23, 08:08 PM
#4
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Advance Member
  加入日期: Apr 2005
文章: 339
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可以用軟體檢查硬碟部份，搞不好硬碟的虛擬記憶區出問題，
或是硬碟某一顆出問題，這部份是最好檢查，之後再檢查記憶 體部份，以上，提出來參考。 |
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2018-01-23, 09:41 PM
#5
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Regular Member
加入日期: Jan 2005
文章: 62
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引用:
使用intel ssdtoolbox、mscanner及數個SMART查看軟體檢查， 除了有一個軟體覺得其中一顆機械硬碟Ultra DMA CRC數值過 高外，無其他問題。 今天要來拔記憶體檢查
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2018-01-25, 10:25 AM
#6
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Junior Member
加入日期: Jun 2012
文章: 733
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看一下SSD/HDD的(C7) UltraDMA CRC Error Count數值是否持續增加
如果是的話那可能是SATA傳輸線的問題 |
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2018-01-25, 10:31 AM
#7
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Regular Member
加入日期: Jan 2005
文章: 62
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引用:
目前是覺得該軟體(HDDSCAN)誤判，因為硬碟的原廠(WD)檢測工具顯示正常。
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2018-01-25, 12:41 PM
#8
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Advance Member
加入日期: Feb 2017
文章: 300
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反正你有3條SATA排線，
先換掉系統碟的SATA排線試試看， SATA排線的定義跟製作很爛， 出包的機會是有。 而且損壞糾錯困難， 要壞不壞的。 維修電腦都是從便宜容易壞的先試。 排線 SSD(理論上早晚一定會死) 硬碟(很常死) 主機板(那麼多零件...所以) POWER(看起來不像 死了會斷電) CPU RAM 除非保管不當物理上損壞受潮生鏽 很少聽說會死的 https://www.google.com.tw/search?q=...iw=1400&bih=910 |
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2018-01-25, 01:03 PM
#9
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Regular Member
加入日期: Jan 2005
文章: 62
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更新一下狀況
上個禮拜借到一台舊電腦，把舊電腦的顯卡拔過來試了一個下午，期間只出現一次WHEA-Logger ID:17的錯誤， 無當機；把本機的顯卡裝到舊電腦上，無出現錯誤  ，無當機。之後把顯卡換回來，記憶體拔到剩一條，在同一個記憶體插槽上交叉測試4條記憶體，有一條記憶體要多插幾次才 會開機，有另外一條當機一次，其他兩條正常。然後WHEA-Logger ID:47錯誤消失，WHEA-Logger ID:17錯誤 繼續照三餐出現 。後來嘗試調低遊戲畫質，WHEA-Logger ID:17錯誤會短暫減少後又變成每分鐘出現。也有嘗試再強制打開顯卡的 PCIE3.0，玩遊戲會變成看幻燈片，但是沒有當機。 主機板故障的可能性一直增加真讓人擔心 。 引用:
該資料碟當天過後有一直追蹤，數值沒有上升，暫時排除問題。
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2018-02-03, 06:43 PM
#10
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