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vashcorlerwf
New Member
 

加入日期: Jul 2014
文章: 2
網購螢幕退貨最好還是拍照、錄影

好久沒發文,以前的帳號信箱被hinet收回去了,所以只好創一個新的

常常看網友買網購退貨被刁難,想說是個案結果我也遇到了
我是買Acer XB272 第一次送來有些亮點跟暗點不太滿意,當然無論如何都趁
在七天內退回去,本來是只想要換貨不要讓客服麻煩,不過打電話去客服竟然建議我
直接退掉重新訂購,既然她都這麼說了.....

後來今天就收到平台寄來說 少了一條HDMI線路???




電腦家 大大,XB272裡面只有送一條DP線、一條USB3.0充電線呀!
Acer官方網站也是寫明內容物了,甚至用戶手冊裡面也跟我說HDMI線材是選配的.....(手冊本這次我不敢急著拆開了,怕等下平台又跟我揮,所以原諒我沒拍手冊)

https://www.acer.com/ac/zh/TW/conte...el/MM.T9PTT.001



客服很辛苦我知道,廠商要處理我的退貨很麻煩我也知道,如果需要一定的整新費用才能退貨的話請平台列出新的規則,不要這樣栽這麼莫名的理由,要我生出一個本來就沒有的東西,這樣對大家都很不公平吧?
     
      
舊 2019-02-26, 09:30 PM #1
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vashcorlerwf離線中  
jockerangel
Major Member
 
jockerangel的大頭照
 

加入日期: Nov 2006
文章: 139
拍照錄影一定要的,對有心的廠商,保証你我,
話說有疑慮的包裹(如大陸轉運過來的),我也是錄影折封~~
 
__________________
經典說謊反論
有一天山羊說:我只有在謊話絕對不會被拆穿的時候才會說謊
接下來獅子也說:如果山羊說謊的話,龍說的話也是謊話
最後龍也說話了:如果有人說他知道我說的話是謊話,他並沒有說錯
請問這三個人當中到底是誰說謊?
舊 2019-02-27, 08:53 AM #2
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jockerangel離線中  
ThomasRhin
Power Member
 

加入日期: Dec 2012
文章: 527
如果第二台沒亮點、暗點、壞點,就收下,再等PChome寄送一條HDMI線材就好。現在連27吋面板都還亮點+壞點(照樓主文句,都還各不只一顆?),感覺良率怎麼這麼差?Full HD賣二萬多,怎麼敢用等級如此不堪的面板。
舊 2019-03-05, 12:01 AM #3
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ThomasRhin離線中  
lse1234
Regular Member
 

加入日期: May 2007
文章: 56
如果你有要的話,就再訂一台
然後全程錄影,看有沒有,這應該是最快的
就算不要,賤一點,2台都退,PCHOME蠻好退的.
怕有人搞怪的話,就換帳號訂.
__________________
萬年新人潛水大米蟲
舊 2019-03-05, 12:34 AM #4
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lse1234離線中  
rainwens
Major Member
 

加入日期: Jan 2013
文章: 251
PCHome不是也說有全程錄影?
應該是他們要證明有放這條線吧.....
舊 2019-03-05, 03:44 PM #5
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rainwens離線中  
pompom
Golden Member
 

加入日期: May 2001
文章: 2,827
現在手機這麼方便
錄影自己備用。拍照給對方看。
要灰的時後才把錄影檔拿出來。我跑過消費官那邊 不是每個都站在消費者的立場。

像有些除役二手貨。都要拍照。最好面交,就是怕遇到居心不良
 
__________________
無良行政機關 新北市衛生局
新海橋下那棟。交通不方便耶
Ghost island = 呆丸 Welcome to Taiwan!
舊 2019-03-17, 01:28 AM #6
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pompom離線中  
莫爺
Regular Member
 
莫爺的大頭照
 

加入日期: May 2014
您的住址: 台北不是我的家
文章: 76
hdmi有時是店家額外送的。
訂PCHOME的東西,有時會隨機亂送些東西。
先查看訂單是不是有多送這條線,沒有就回信告知,原廠本來就沒附線。
__________________
爭強鬥狠終日險 仁慈寬厚彌天高
觀心不用腹中取 看人何需面對面
舊 2019-03-18, 09:16 AM #7
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莫爺離線中  
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